自在人生自学计划与青少年沟通技巧.pptVIP

自在人生自學計劃 與青少年溝通技巧 譚超雄 Ivan C H Tam BSW, Chartered Member, CMIPD 註冊社工 香港童軍總會領袖訓練主任 和富社會企業蒲窩青少年中心 營運經理 完成課程之後，學員應能： 析述社會、文化、教育、政治及經濟環對青少年成長的影響﹔ 闡述青少年成長面對的困擾及內在和外在的挑戰﹔ 說明個人成長經驗如何影響與青少年的溝通﹔ 正確採用與青少年溝通的態度及技巧。 青少年面對的挑戰： 個人的成長 經常轉變的社會因素（學校、生活意識型態） 心理質素 家長的期望 與人溝通的質素 溝通的體驗 單向 溝通的體驗 雙向 個案研討 立法會撥款建高鐵的青年人參與 「溝」與「通」 正　與　反 對　與　錯 是　與　否 「溝」與「通」 有溝通是否又會 彼此互通？ 為甚麼？ 「溝」與「通」 因為：彼此有： 本身利益﹔ 資訊不同﹔ 期望不同﹔ 識見不同﹔ 能力不同﹔ 表達不同 不同角色的體現 Transactional Analysis , TA Parent Adult Child 要義： 傳情達意 果效： 順 達 雅 完美的訊息溝通 不完美的訊息溝通 訊息溝通的過程 干擾 / 障礙 干擾 / 障礙 發音者及接收者的： 表達能力、 方法、器材、 實話不一定是 事實的全部 干擾 / 障礙 客觀環境： 寧靜程度 器材運用 表達方式 表達方式 言語 非言語 （