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市场营销原理principles of marketing 王益锋 西安电子科技大学经济管理学院 课前的话 许多优秀的企业都是奉行市场营销观念的。如日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。在设计新车前，他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况，实地丈量路长、路宽，采集高速公路的柏油，拍摄进出口道路的设计。回到日本后，他们专门修了一条９英里长的高速公路，就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一样。在设计行李箱时，设计人员意见有分歧，他们就到停车场看了一个下午，看人们如何放取行李。这样一来，意见马上统一起来。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍受欢迎，被称为是全世界都能接受的好车。 课程理论体系（框架） 基础理论 策略理论 战略理论 管理理论 核心概念 营销观念 需求分析 市场细分 目标市场 市场定位 产品策略 定价策略 分销策略 促销策略 营销计划 营销组织 营销控制 营销审计 一、认识基础 ——为什么要学营销（学习的重要性）？ 一、获取新知识 知识是力量 无知的旅行者犹如没有翅膀的一样 日本的野间清治认为，人生成功的 二、适应新经济时代的要求 三种经济形态 三次经济革命 人类文明的三次浪潮 学习的重要性 （marketing） 知识的形态： 事实知识——知道是什么（Know-