毕业论文-论企业沟通的困难与障碍.docVIP

PAGE PAGE 1 论企业沟通的困难与障碍 摘要 沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病，企业的机构越是复杂，沟通越是困难，而沟通是现代化管理中一件有效的协调工具，贯穿于整个管理实践过程之中。现在企业中却常常忽略沟通的重要性，导致企业的管理工作不能有效的实现。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者，便已被层层扼杀；基层员工的工作流程在流转过程中总会因为某位管理者外出或没看到而停滞不前。同时，在沟通过程中，高层决策的传达，也无法以原貌展现在所有人员之前；高层和员工之间似乎永远都有一堵墙，无法顺畅沟通。企业工作的实施开展离不开有效的沟通，由于沟通受外界环境等因素影响，所以使得沟通这一重要的企业活动变得更为困难，甚至会严重影响到企业的绩效，因此现代企业研究有效沟通显得极具价值。本文根据管理的沟通理论，阐述了有效沟通在管理中的重要地位，只有明白有效沟通的重要意义，消除沟通障碍，掌握必要的沟通技巧，才能够为企业创造良好的工作氛围，提高管理效能，激励企业所有工作人员同心协力为企业的经营目标努力。 关键词：企业 沟通 障碍 有效沟通 目录 绪论…………………………………………………………………………1 正文部分……………………………………………………………………2 一、企业内部有效沟通的概述……………………………………………2 （一）企业内部有效沟通的含义………………………