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蓝海生态系统 ——作者平台 产品操作手册 版本历史记录 日期 版本号 修改记录 编写 审核 2016-12-21 V1.0 首发 李学 蒙娇 2017-1-9 V1.1 修订版本 李学 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、简介 3 1.1、系统简介 3 1.2、角色说明 3 二、系统概述 5 三、功能模块操作说明 5 3.1、登录注册功能 5 3.1.1、注册操作 7 3.1.2、登录操作 8 3.1.3、退出操作 9 3.2、首页概览 10 3.2.1、订单概况 10 3.2.2、热销榜 11 3.2.3、读者概况 11 3.3、作品管理 11 3.3.1、图书管理 12 3.3.2、资源管理 32 3.3.3、商品管理 49 3.3.4、资源橱窗 64 3.4、应用管理 64 3.4.1、上传管理 65 3.4.2、应用商城 65 3.5、交易管理 66 3.5.1、交易查询 67 3.5.2、交易设置 71 3.6、读者管理 72 3.6.1、读者列表 72 3.6.2、读者咨询 74 3.6.3、读者评论 75 3.7、分析引擎 77 3.7.1、资源分析 77 3.7.2、读者分析 79 3.7.3、排行榜 80 3.8、收益管理 86 3.8.1、业务功能 86 3.8.2、操作说明 87 3.9、账户设置 89 3.9.1、业务功能 89 3.9.2、操作说明 90 3.10、其它功能 97 3.10.1、在线客服功能 97 3.10.2、基本资料快捷入口 98 3.10.3、帮助中心 99 一、简介 1.1、系统简介 平台系统独立存在，只有一个供公司内部使用； 出版系统隶属平台系统，即各个出版社（报刊社等）； 作者系统隶属出版系统，主要负责内容的生产和订单的管理； 运营系统隶属出版系统，可以看到同一出版社下所有的签约作者。主要负责运营作者生产的内容，消息推送； 编辑系统隶属出版系统，可以推广同一出版社下所有的签约作者的作品及运营平台。 子系统名称 系统平台 使用角色 系统功能 平台系统 PC端 平台 全局管控，审核出版信息 出版系统 PC端，手机管理端 出版 审核作者、编辑创建的内容 作者系统 PC端，手机管理端 作者 生产作品，管理订单 运营系统 PC端，手机管理端 运营 设置作品销售价格，推送消息 编辑系统 PC端，手机管理端 编辑 推广作品 客户端 手机端 客户 浏览作品，查看购买订单 1.2、角色说明 客户：消费者，进入系统或者扫码浏览、下单、在线阅读等发生消费行为的人群； 作者：作品提供者，对系统作品进行录入、编辑的人群，例如：作者、编辑等； 运营：直接面对客户的当事人，作品终端 运营者，可以使用公众号等工具； 出版：管理作者、运营、编辑的当事人； 编辑：帮助运营平台拉单的人，招揽客户，可以为客户购买作品提供参考； 平台：管理出版，对系统所有功能进行管理、保证系统正常运行的当事人。 二、系统概述 作者在蓝海生态系统产品中担任生产者的角色，主要作者进行商品生产和订单处理两大类工作。作者可利用本平台的功能提供如实体图书、音频资源、视频资源、PDF资源、电子书、相册资源、题库资源、普通实力商品、问答商品、报名商品、序列号商品、收费会员等各种类型的商品资源，为渠道运营提供强大的内容支撑，满足用户的各种需求。 三、功能模块操作说明 3.1、登录注册功能 业务流程图： 3.1.1、注册操作 输入作者管理平台网址，进入作者平台登录页面，如下图： 点击注册按钮，展示页面如下图： 点击“同意协议”按钮，进入作者注册页面，如下图： 首先校验身份，输入手机号码和校验码，校验通过后跳转至注册信息页面，如下图： 录入注册页面所有信息后，点击“注册”按钮，将注册信息提交到出版管理平台进行资料审核和权限分配。 3.1.2、登录操作 输入作者管理平台网址，进入作者平台登录页面，输入正确的用户名和密码，点击“登录”按钮即可进入作者管理系统，如下图： 初次登陆成功的用户，页面显示绑定微信提示页面，如下图： 扫描后微信端收到一条模板消息，点击模板信息进行登录 3.1.3、退出操作 在系统任何界面，鼠标滑过右上角的账户信息，弹出下拉展示页面，点击“退出”按钮，退出当前账号，回到系统登录页面，如下图： 3.2、首页概览 成功登录作者管理系统后，首页即可看到当前作者的一些基本情况，如作者的订单概况、作品概况、热销榜、读者概况，首页如下图： 3.2.1、订单概况 根