东坡区网格员管理制度.docVIP

东坡区网格员管理办法 为进一步明确网格员职能职责，加强网格员监督管理，推动网格员认真履职尽责、提升服务水平，根据省、市相关文件精神，制定本办法。 第一条 明确身份定位。东坡区网格员是区委、区政府以向社会购买服务的方式，公开招录选聘的从事网格化服务管理工作的社会工作者。网格化服务管理是对社区工作的延伸和补充，网格员的工作岗位在网格，根本任务是为网格内的群众服务。 第二条 落实管理责任。东坡区网格员实行双重管理，乡镇（街道）和城市社区为管理主体，负责做好网格员日常管理、教育、培训等工作；区网格化服务中心为监管主体，负责牵头做好统筹协调、督查督办、完善制度、考核问责等工作。 第三条 建立垂管系统。区网格化服务中心通过在街道服务中心设专职副主任、在乡镇服务中心和城市社区服务站设兼职副主任的方式建立三级垂管系统。区网格化服务中心每季度组织一次经验交流、每月组织一次培训、每周开展两天督查暗访、每天通过GPS定位系统随机抽查20名网格员在岗情况；街道服务中心每季度组织一次集中培训、每周开展两天督查暗访、每天通过GPS定位系统随机抽查20名网格员在岗情况；社区服务站每月组织实施考核、每周进行内部通报、每天监督网格员按时签到并完成工作任务。 第四条 明确基本职能。东坡区网格员主要有四项基本职能：1. 问题信息收集。负责对人口信息、房屋信息、重点场所信息、城市管理信息以及人、地、物、事、组织的