第六部分沟通与协调.pptVIP

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2019-06-01 发布于江苏
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第六部分沟通与协调.ppt

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第六部分沟通与协调

第六章沟通与协调——组织中的人际关系 ;第一节人际关系的基本类型;;3．情感需要型。情感需要是指在感情上有与他人建立并维持良好关系的欲望，其行为特征表现为喜爱、亲密、同情、友善、热心、照顾等。与此相反的人际关系反应特质是憎恨、厌恶、冷淡、反感、仇视等。情感需要在人一生的心理发展过程中有三个高潮时期: 恋母期青春期老年期 ;;;第二节人际关系的调谐;;第二节人际关系的调谐;;;;;;;;;;;