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东霖在开学后的第一次数学考试中考砸了,被父母训斥了一个晚上。第二天,东霖在郁闷中度过了上午的四节课。午饭后,回到教室,看到了他的好朋友顺城,东霖就对他说自己昨天在家受到父母的责骂后感到郁闷,想让好朋友安慰一下自己。而顺城却显得心不在焉,不时地转笔、抖脚、看书、与别的同学打招呼。东霖对顺城的这种态度很失望,心里更郁闷了,马上转头走了。 如果你是顺城,你在东霖向你述说时,会怎么做? 倾听的耳朵是虔诚的,倾听的心灵是敏感的。有了倾听的耳朵和愿意倾听的心,你才会拥有忠实的朋友。 不插嘴,不做不假思索的回应 带着特定的目的听 适当使用眼神接触和其他肢体语言 注意力集中于沟通的内容 觉察自己的感情和反应 保持客观、冷静的态度 教师寄语 使倾听最有价值的不是倾听本身,而是倾听后的宽容与理解。倾听别人是对别人的尊重与体谅,倾听自己则是对自己的自省与反思。 * *
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