第四节：信息技术资料.pptVIP

第4章 信息技术 物流信息是指与物流活动有关的一切信息。物流信息是伴随着企业物流活动的发生而产生的。我们称物流信息为物流的中枢神经。 本章第一节将对物流信息化的相关基本理论进行讨论。在物流信息管理中会用到多种信息技术，本章将在第二节对其中几种主要技术方法进行介绍。物流信息系统注重的是信息系统在物流中的应用，第三节将介绍几种应用物流信息系统。最后讨论供应链环境下的信息管理问题。 4.1 物流信息化概论 一、物流信息 物流信息的特点 物流信息量大大增加 信息动态性强 物流信息的来源更加广泛 信息的不一致性 2．物流信息的作用 物流信息的传送连接着物流活动的各个环节，并指导各环节的工作，起着桥梁和纽带的作用。 物流信息可以帮助企业对物流活动的各个环节进行有效的计划、协调与控制，以达到系统整体优化的目标。 物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。 借助物流信息系统实现动态信息管理是确保物流系统高效运转的保证。 3．物流信息技术的目标 收集信息 访问数据 分析数据 与供应链伙伴合作分享信息 二、物流管理对信息流的要求 准时供应（Just In Time, JIT） 快速反应（Quick Response, QR） 有效顾客反应（Efficient Consumer Response，ECR） 四个ECR元素 三、物流信息系统 物流信息系统是指