第三章 护理文化.pptVIP

第三章 护理文化 文化是社会特有的现象，是人类实践活动的产物，在社会的活动中积淀、形成和发展。护理文化作为护理领域中的社会文化，既是护理实践的结晶，也是规范护理工作的行为模式和准则。研究护理文化，加强护理文化建设，对提高护理工作质量，提升、丰富护理职业的内涵，具有重要而深远的意义。 第一节 护理文化概述 一、护理文化概念与起源 1、护理文化的含义 2、护理文化的起源 一、护理文化的涵义 广义：人类社会实践中创造的物质和精神财富的 总和。 传统习惯 文化 伦理道德 狭义：人类在实践中创造的精神财 规章制度 富，即在一定物质产方式基础上 行为准则 发生、发展的精神文化。 思维方式 价值观念 理想信念 文化是一定社会政治经济在意识形态领域中的反映， 具有鲜明的阶级性、时代性、区域性和行业性。 护理文化：护理组织在特定坏境下逐渐形成的共同理想信念（核心）、价值观念（核心）、传统习惯、道德规范、文明礼仪和行为准则、制度，以及护士形象、护理环境等精神、物质因素的总和。 二、护理文化的起源 护理文化起源于世界范围内对企业文化的探讨。 企业文化理论形成于20世纪60-80年代，我国开始于20世纪90年代。 20世纪60年代美国护理专家Leininger提出“跨文化护理”，于1999年又提出“文化和谐护理”； 1992年AAN专家组提出“适当文化能力护理”。 二、护理文化结构与特性 1、护理文化结构； 2、护理文化的特性； 3、护理文化与社会诸要素的关系。 1、护理文化结构 护理文化的构成，呈纵横双向的立体层次结构。 纵向的护理文化，包括表层的物质文化，中层的物质文化和深层的物质文化。 护理物质文化，是以物质为载体的外在护理文化，是护理文化的基础，由两方面构成。 一、行为形象（着装、礼仪等） 二、护理环境（整洁、优雅等） 其中，体现护士行为形象的护理语言，是护理工作中的符号文化，是护理文化沟通的媒介和工具，是创造其他护理文化要素不可缺少的因素，也是文化安全护理中需要特别注意的问题。 护理制度文化：医院护理制度中蕴含的文化因子，是将护理价值观念、行为方式转化成的各项护理工作制度、操作规程、护理程序、岗位职责等护理规章制度。 护理精神文化：护理组织内共同信守的护理理念、价值标准、道德观念、思维方式、行为准则、生活模式等，是形成物质文化和制度文化的指导原则与核心，是护理文化的最高层次。 横向护理文化： 一、校园护理文化（源泉）； 二、医院护理文化（主题）； 三、社区护理文化（延伸）。 2、护理文化的特征 1、护理文化内容的科研性与服务性； 2、护理文化对象的广泛性与差异性； 3、护理文化服务的冲突性与协调性； 4、护理文化内涵的多元性与时代性。 3、护理文化与社会诸要素的关系 护理文化作为社会文化的子系统，必须与社会经济、政治、文化、伦理、法律等诸社会要素的发展相适应。 三、护理文化的基本内容和社会功能 （一）、护理文化的基本内容： 1、护理宗旨； 2、护理理念； 3、护理制度； 4、护理道德； 5、护理作风； 6、护理形象。 （二）、先进护理文化的社会功能 1、凝聚、协调护士及护理工作的整合功能；