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赚取利润的六大工具;全世界成功企业的三大战略;一.聚焦杠杆;;1.行业聚焦;观点: 企业做死最有效的方式就是盲目的多元化;李嘉诚多元化经营成功秘诀: 1、做到本行业第一名 2、有良好的现金流 3、有充分的人力资源 4、彻中高端市场;飞越集团 金乌集团 房产中介立达行 海尔集团 ;2.客户聚焦;80/20法则;高端客户: 1.对价格不敏感 2.对价值很敏感;低端客户: 1.对价格很敏感 2.对价值不敏感; 顾客只有被区别对待,你才有不同的利润;小客户转介绍小客户;大客户转介绍大客户 观点:物以类聚;人以群分;建议:利润导向 锁定高端 建立大客户服务中心;操作:客户分类管理: A.钻石 B.铂金 C.黄金 D.铁客户;什么叫铁客户 1、天天讨价还价的客 2、不守信用的客户 3、欠款的客户 4、小客户;3.区域聚焦;区域分散会使 资源耗尽 企业走向死亡之路;4.品牌聚焦;5.产品聚焦;1.砍掉昨日黄花 2聚焦明星产品;观点: 没有重点就没有力度;总裁实战管理;1.客户需求量大;6.资金聚焦;现金流是企业发展的命脉 人体的血液;聚焦在哪里 重点就在哪里 重点在哪里钱就调到哪里;二.证据杠杆;聚焦让我们强势 证据使客户信服;1.图片化;2.文字化;3.视频化;三.成长杠杆;请问为什么孙悟空 火眼金睛?;思考: 什么是我们企业的炼丹炉?;答案: 人力资源培训中心;案例: --黄埔军校 --中共中央党校 --阿里学院 ;光养而不育 长大不成人;案例:汇聚教育集团;造物先造人 造人先造己;赚钱靠商业模式 活下去靠现金流 持续性靠接班人;企业的强大是团队的强大 团队的强大来自文化的导入和培训系统的支持;建议: 成立专业的培训部门或者跟专业的培训公司形成战略合作 ;四.财务杠杆

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