第5节_电子商务交易资料.pptVIP

2003-6-8 电子商务师资培训班 电子商务概论 第五章 电子商务交易流程 电子商务的交易（商务）流程 1、交易前的广告策略和信息搜索 2、交易中的商务谈判与协议签订 　 3、交易后的资金流和物流 　 4、案例 5.1.1 网络广告 1. 网络广告的优势 1)传播范围广 2)交互性强 3)针对性明确 4)受众数量可准确统计 5)灵活、成本低 6)感官性强 2. 网络广告与传媒的比较（1） 2. 网络广告与传媒的比较（2） 3. 网络广告的形式 4. 网络广告的效果 5.1.2 顾客的信息搜索 目前发展最为迅速、最受人们欢迎的信息检索工具是WWW(即万维网)上的检索工具。WWW上的检索工具主要分为两类：主题指南和搜索引擎。 主题指南 主题指南是人工建立的、结构化的因特网网址主题类目和子类目，按照字母、时间、地点、主题等顺序进行排列，使用户通过浏览网络站点列表，检索有关信息。 主题指南主要适用于： 　　(1)用户进行笼统或较笼统的主题浏览和检索。它允许用户从等级类目中任意选择检索范围，以对这些不同深度的主题类目进行浏览或检索； 　　(2)当用户尚未形成很精确的检索概念时，采用主题指南作为检索起始点非常有效。 5..1.2.2 搜索引擎 1)独立搜索引擎，也叫关键词检索工具，其实就是定期搜索因特网(以WWW为主)并收集新网页信息的计算机程序。它具有