第7节电子供应链、协同商务、企业内部电子商务跟公司资料.pptVIP

行政管理工作流。 行政管理工作流可以被认为是前两种工作流的交叉。这种工作流是预先定义好的(如批准开支报告所需的步骤)，但如果需要，可以对工作流进行修改。 行政管理工作流应用程序的目的是在复杂交易数量少的系统中减少办公费用。 总之，工作流管理系统的优点包括: 改进业务过程的控制。与其他系统相比，工作流管理系统所需管理人员的介入很少，更少的延迟可能性或工作 错误。 通过更快的响应时间和最合适的员工从而改进服务质量。 由于工作是在综合程序的指导下完成的，所以所需的员工培训成本更少。 更少的管理成本。这可以使经理集中于培养员工和处理特殊情况，而不是陷人日常报告和问题的分配。 改善用户满意度。一般用户对尽力完成工作都有信心，如果他们完成工作时面临更少的需求冲突，就会更为满意。 Business School of Hohai University, Changzhou 电子商务概论 joehhuc@ 河海大学商学院（常州） 第7章 电子供应链、协同商务、企业内部电子商务和公司门户网站 装配/生产和包装 第一级供应商 第一级供应商 第二级供应商 第二级供应商 第二级供应商 分销中心 零售商 消费者 上游 上游 通用过程 信息流 物流 下游 内部 7.1 电子供应链 供应链 电子供应链 供应链的构成：上游、内部、下游 电子供应链管理：是指通过技术的协同运作来改进B2B过程并提高速度、