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科研管理
如何吸引和留住核心人才
———论高科技民营企业人力资源管理
How to Attra ct th e Key Talent s an d Ke ep Th em Stay
张文贤
( 复旦大学管理学院 ,教授 、博士生导师 上海 200433)
对于高科技民营企业来说 , 其核心人才也许是
一 、从现代企业的人才观出发 一起创业的“元老”, 是同甘苦 、共患难的至交 , 也可
探索如何吸引和留住人才 能是后来加盟的“知音”, 或者是“三顾茅庐”请来的
“诸葛亮”。随着时间的推移 , 由于情况不断变化 ,利
哈佛商学院的迈克尔 ·比尔指出: “环境越是 益不断调整 , 意见出现分歧 , 道路艰难曲折 , 或见异
( ) 思迁 、或分道扬镳 , 出现“倒炒鱿鱼”的现象 。
具有动态性 市场和技术迅速的变化 , 公司越是必
须考虑管理人力流入 、流出和在组织内的流动 。增 高科技民营企业的优势在于 : 机制比较灵活 ,
长要求通过招聘 、发展和提升有能力的经理和技术 产品的科技含量比较高 , 市场反应比较快 , 船小好
专家来不断扩大公司的人力库存 。成熟产业中增加 调头 。但是 ,其劣势在于基础比较薄弱 ,尤其处于创
的竞争可能要求更少的雇员 ———他们是不同的天 业初期 , 市场没有打开 , 信誉没有建立 , 技术没有过
赋的结合 , 能对不同的环境需要做出反应 。一个组 关 。因此 , 困难重重是常有的事情 。在这种情况下 ,
织应如何对其环境作出反应的战略决策 , 必须与一 一般地要求 “事业留人 、感情留人 、待遇留人”显得
个组织应如何管理其雇员流动的同样的战略决策 过于空泛 ,有必要探索新的对策 。
[1 ]
相匹配 。”
网易首席运营官陈素贞说 : “高科技产业是一 二 、以“金手铐”、“金台阶”、
个国际化的产业 , 而高级的人才数量是有限的 , 所 “金降落伞”为特色的制度创新
以出现流动是必然的 , 他们都将能够推动高科技产
业在全世界同步发展 , 因此如何留住员工将比在传 在 目前条件下 , 人们在选择工作岗位时 , 看中
[2 ]
统产业更具挑战性 。” “待遇好”的比例明显地高于“合自己兴趣”。这对于
企业离不开人才 , 更离不开核心人才 。企业的 高科技民营企业显然是个挑战 。因为人才竞争十分
核心人才是指那些拥有专门技术 、掌握核心机密 、 激烈 , 待遇好的企业有的是 , 如外资企业 、外资银
控制关键资源 、产生深远影响的人才 。他们足智多 行 、证券公司、保险公司、咨询公司 , 具有很大的吸
谋 、举足轻重 , 是人才市场主要的争夺对象 。他们 引力 。高科技民营企业处于竞争的不利地位 。这里
“跳槽”的机会最多、可能性最大 。他们一旦“跳槽”, 有两种选择 : 一是硬着头皮发高工资 , 即使举债贷
对企业造成的损失往往难以估量 。 款也在所不惜 。其结果虽然能满足眼前的要求 , 但
而“跳槽”的潜在面是很大的。51ob . com 不久以 是 , 企业和个人都得承受莫名其妙的风险和压力 ,
j
前进行了为期 15 天的“工作满意度”网上调查 。调查 无助于企业和个人的发展 。另外一种
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