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Author 李晏冰 (Li Yanbing)
Title 班主任有效沟通的艺术技巧初探 (Ban zhu ren you xiao gou tong de yi shu ji
qiao cu tan)
Institute Policy analysis paper (M.E.A.) National Institute of Education, Nanyang
Technological University
Year 2017
Supervisor Foo, Suan Fong
摘要
班主任的工作是一项坚辛而光荣的工作,班主任从事的是育人的工作,是要把
青少年培养成德智体全面发展的人。做培养人的工作,比做其他任何一项工作都更
需要付出劳动和感情,唯大德大能者方能胜之。因此,班主任一定要有教育情怀,
对自己教育工作中的每一次付出乐此不彼,而要做到这一点,就只有真正地喜爱自
己的工作,用情于这个工作,如此才能为它付出再多的时间和辛苦也一点也不觉得
苦和累,反而会感到很愉快。只有先做好师生之间良好的沟通,解决起来才能取得
良好效果。沟通是一种管理,是心灵与心灵的对话艺术。班主任是教师工作中的特
殊人物,接触学生的机会最多,每天与学生相处的时间最长,时刻站在教书育人的
第一线,因此,几乎每天都要处理这样或者那样的问题,事无巨细,处理起来既要做
到客观公正,又要不伤害师生感情,还要让学生乐于接受。只要先做好师生之间良
好的沟通,解决起来才能取得良好效果。沟通也是一种管理,是心灵与心灵的对话
艺术。在班级管理过程中,班主任有举足轻重的作用,能否带好一个班级,取决于
能否和所带班级学生之间有良好的沟通,班主任可以了解学生的思想、兴趣、爱好
以及存在的问题,通过沟通,学生可以感觉到老师的关心,感受到老师的真诚,所
以,班主任做好了沟通工作,就打好了班级的基础。一个善于沟通的班主任,一定
是一个事半功倍的班主任,是一个充满教育智慧的班主任。
班主任只有懂得如何去与学生沟通,懂得如何去满足学生的需要,师生之间建
立起相互信任、尊重、彼此接纳、理解的关系,学生才能积极主动的学习,配合班
主任布置的工作。人与人沟通,有太多主观因素,在教育体系中的沟通,班主任一
般是占有主导地位,所以,班主任看待问题的角度、高度、准度往往左右着沟通的
走向。班主任要有艺术,有技巧的沟通。
关键词:沟通 信任 接纳 艺术 技巧
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