银行对公客户经理序列题库模板.docx

WORD格式-专业学习资料-可编辑 -学习资料分享---- 对公客户经理序列（一） 一、判断题 1.核心资本率的计算公式为： （核心资本 -核心资本扣除项） /（风险加权资产＋10.5 倍的市场风险资本）。错 2.RAROC 值达标是指办理信贷业务时，系统测算债项本年 RAROC 值和客户本年 RAROC 值都不低于规定阀值（含）错 3.对事业法人客户办理融资应以项目融资和搭桥贷款为主。对 4.进口信用证业务须具备真实的贸易背景，开证金额与付款期限符合正常的 贸易需求，如果需要可以开立无贸易背景的融资性跟单信用证。错 5.金融服务方案中需加入声明，要求客户对我行为其提供的方案承担保密义 务。对 6.主合同有效而担保合同无效，债权人、担保人有过错的，担保人承担民事 责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的二分之一。对 7.对违反职业操守的银行业从业人员，监管部门应当视情况给予相应惩戒。 错 8.职工离休、退休的，需提供离休证、退休证原件及复印件，或单位批准其 离休、退休的文件原件及复印件，经住房公积金管理中心审批后，到受委托 银行支取其帐户内的住房公积金。 对 9.对于客户延迟提款、提前还款情况，我行应收取相关“违约”费用。对 10.同会计科目的分类相对应，账户应分为总分类账户和明细分类账户。对 第 1 页 共 38 页 二、单选题 11 中央银行在公开市场上买进政府债券， 不会产生以下哪种影响 （ ）？正 确答案： C A 商业银行准备金增加 B 银行贷款扩张 C 利率上升 D 债券价格上升 12 具有法律规定和制度保证的、 经法定程序审核批准的政府年度财政收支计 划，是（ ）。正确答案： A A 政府预算 B 企业财务计划 C 信贷计划 D 社会发展计划 13 商业银行加强服务质量控制方式一般不包括（ C）。 A 日常服务管理 B 建立考核评价机制 C 不定期检查 D 人员培训 预算单位零余额账户是指财政部在我行开设的、用于办理预算单位财政（ ）的账户。正确答案： B A 直接支付 B 授权支付 C 特殊支付 D 以上均包括 15 根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》 ，我行电子银行业务包括（ ）。 正确答案： A 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行 网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务 网上银行、电话银行、手机银行 16 我行电话银行品牌为（ ）。正确答案： D 第 2 页 共 38 页 A 工行财 e 通 B 4006695588 C 95588 D 工银 95588 17 2009 年，我行对各类业务品牌进行了全面整合，根据《中国工商银行品牌架构》（工银办发 [2009]448 号），确定（ ）作为电子银行品牌，既面向个人客户，又面向公司客户。 C A 金融 e 通道 B 工行财 e 通 C 金融 @家 D95588 18 个人质押贷款，最高不超过 ( )万元。答案： B A1000 B2000 C500 D3000 19 “向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务， 将客户升级” 属于 客户关系增值维护方式中的（ A） A 向上营销 B 交叉营销 C 组合营销 D 情感营销 20 （ ）接受银行服务较多，通过交叉销售，使客户保留更长的时间，能为 银行提供更高的利润。答案： B A 最有价值客户 B 最具成长性客户 C 潜力客户 D 普通客户 各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、黄金买卖投资业务，其服务对象应限定于（ B），且仅能为本人购买。 电话银行注册客户和非注册客户 电话银行注册客户 电话银行非注册客户 所有个人客户 22 进口信用证是指银行有条件的付款承诺， 即开证银行依照开证申请人的要 求和指示，承诺在符合信用证条款情况下，凭规定的单据，向（ ）或其 第 3 页 共 38 页 指定人进行承付；或授权另一银行进行承付；或授权另一银行议付。 正确 答案： B A 申请人 B 受益人 C 进口商 23 工行财资管理师小王在为某电器制造企业设计现金管理方案时， 根据该客 户的需求，小王推介了单位账户日间透支服务，通过哪个渠道可以设置日间 透支额度（ ） 正确答案： A A 全球现金管理系统 B 企业网上银行 C 电话银行 D 手机银行 24 关于即时通业务，下面说法不正确的是（ B ） 即时通业务既办理同城通存通兑，也可以办理异地通存通兑； 全行任意对公或综合网点均可办理异地转账业务，但只能在指定网点办理异地现金业务； 已经开通通存通兑标志的账户，使用财智账户卡（智富通）也可以办理通存通兑业务； 办理即时通业务时必须使用支付密码 25 下列关于收款管家的表述，错误的是（ D ） 该业务项下，系统要为客户批量开立若干张财智账