(全面)办公室日常管理制度要点.docVIP

办公室日常管理制度 目录 总则 . ............................................................................................. 2 第一条 办公秩序 ....................................................................... 2 第二条 考勤休假制度 ............................................................... 4 第四条 办公室卫生规章制度 ................................................... 5 第五条 办公室用电安全 ........................................................... 6 第六条 档案管理 ....................................................................... 6 第七条 印鉴管理 ....................................................................... 7 第八条 办公用品的管理 ........................................................... 8第九条 会议制度 ..................................................................... 11 总 则 1. 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求, 规范行为,创造良好的企业文化氛围。 2. 本规定所指行政事务包括服务规范、办公秩序、办公室卫生规章制 度、办公室用电安全、档案管理、印鉴管理、办公用品管理、等。 第一条 办公秩序 (一 基本准则 1. 不得大声喧哗、打闹,不许利用计算机、 CD 等高声播放音乐或歌 曲而影响他人工作, 也不许谈论与工作无关的事及公开对公司内部 和外部人员发表直接或间接的评论或牢骚; 2. 个人通讯方式要留存公司,如有变动及时通知行政部门进行更新, 若有急事须及时回复,以免耽误工作; 3. 保持办公区域环境清洁:不得在办公区域内吸烟; 不得在办公区内 堆放纸箱、书籍、或其他杂物;不乱扔杂物、随地吐痰;不得在办 公区内用餐;保持电话、电脑等办公设备清洁;不得在室内摆放与 工作无关的物品,下班前保持桌面整洁、座椅归位。 4. 不得在公司的电脑上玩游戏(包括下班后; 5. 不得在工作时间进行网上聊天或浏览、下载与工作无关的内容; 6. 未经许可,不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件;废弃的文件 应及时销毁,机要传真内容不得随便传阅泄密; 7. 不得利用公司网络资源转发任何形式的垃圾邮件; 8. 工作期间私人手机一律调整为震动或无声, 不得在办公区接打私人 电话,确有需要时间在非办公区接打私人电话不得超过 10分钟。 禁止利用公司电话接打私人电话; 9. 饮食:叫餐时间为自下班前半小时起, 就餐时间为 12:30-13:30; 下 午 18:30-19:15; 外卖送到时, 一律到前台付款领取, 不允许不相干 人员进入办公区内。 自备食物的同事在下班休息时间按先后顺序使 用微波炉进行加热, 热好自己的后把下一份食物放入微波炉内并通 知其主人。最后一位使用微波炉者关闭电源。 10. 不得利用工作时间和 /或公司设备干私事; 11. 不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱语言; 12. 下班后,最后离开工作区的同事负责检查并关闭电源(电灯、电 脑、空调等设施,关好门、窗; 13. 办公区内严禁焚烧杂物或使用明火,不能自行安装或乱拉电线, 防止失火; 14. 未办理相关手续,不得将公司财产、记录或其他物品带出; 15. 来客、来访的接待必须在办公时间内进行,未经特许,非办公时 间不得带外人进入办公室。 16. 在办公区内员工手机应调整为震动状态,避免个性铃声打扰其他 人员工作。 17. 办公台(桌面每日下班前各自进行整理保持台(桌面整洁、 卫生,办公用品摆放整齐。 (二服务规范 1. 仪表:员工衣着应合乎企业形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大 方、整齐清爽、干净利落、服装整洁、完好协调、悦目(不能穿拖 鞋、女士不能穿短裤、掉带装、睡衣、超短裙等;男士不能头发太 长、长指甲、面容不清洁等等 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视 对方,微笑应答,切不可冒犯对方; 3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁