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保险教育与人才兴业
完善继续教育体系 推动保险经纪行业发展
江泰保险经纪有限公司
按照国际通行的对继续教育(CONTINUINGEDUCATION )的定义,继续
教育是对企业、事业单位中从事专业技术工作的在职人员进行知识增新、补充、
更新、拓宽知识、提高创新能力和专业技术水平。人事部颁布的 《全国专业技
术人员继续教育暂行规定》规定,参加继续教育是专业技术人员的权利与义务。
实行从业人员继续教育制度,是国内外各类专业技术服务行业的普遍做法。
从国内情况看,其他许多行业都有自己的从业人员继续教育制度,如会计师、
律师、医师等等。如医师行业,卫生部颁布了 《继续医学教育规定 (试行)》对
医师继续教育进行规范。从国外情况看,大多数国家和地区都建立了保险经纪
从业人员的继续教育制度。如劳合社通过the Lloyds Training Centre 与英国特许
保险协会(CII )合作进行保险经纪人的继续教育。为了强调持续教育的重要性,
新加坡保险经纪协会与澳洲国家保险经纪协会合作推出“核准保险经纪”证书,
要求申请者必须拥有一定的保险经纪知识或经验,并且通过训练计划不断提升
知识水平。我国台湾地区的 《保险经纪人管理规则》规定:以个人名义或以公
司名义执行经纪人业务者,应于申请换 执业证书前二年内参加在职教育训练
达二十四小时以上。香港也制定有“保险中介人素质保障计划”,确保保险中介
人达到法规要求的最低专业水准。
保险经纪公司是提供独立保险服务的公司,为客户设计量身定做的保险方
案,因此客户以企业为主。随着保险经纪市场日益专业化、客户的要求越来越
高,如果保险经纪公司无法配合市场水准的提升,将面临被淘汰的危险。
另外,随着我国保险经纪行业对外资的全面开放,保险经纪行业的专业技
术竞争将提高到新的高度,保险经纪公司的工作范围也不再限于传统、有形的
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中国保险教育高峰论坛论文汇编
灾害保险,而必须包括财务、营运和策略性的风险。随着经济全球化、更多企
业采用先进的科技,企业所承受的风险也显著增加,保险经纪公司必须能够为
企业复杂的投保需求提供服务。
我国保险经纪行业的发展趋势,决定了保险经纪从业人员的专业知识和专
业技术必须不断提高和更新,而继续教育正是为了这一目的服务。因此,保险
经纪行业继续教育工作的必要性是毋庸置疑的。
一、继续教育对于破 保险经纪行业人才困境的意义
众所周知,现代企业竞争归根结底是人才的竞争,对于保险经纪这种典型的
智力密集型行业尤其如此。人才短缺问题一直是困扰保险经纪行业发展最大难
题,于是,同业挖角往往成为保险经纪公司在发展初始阶段解决人才需求的重
要手段。但是,过于频繁的同业挖角一方面会导致行业竞争混乱,另一方面就是
导致企业经营成本飙升,给企业发展造成沉重负担,严重影响企业可持续发展。
完善的继续教育体系一方面可以将从其他非保险行业吸纳进来的专业人才
和从高校中吸收的毕业生培养成为保险经纪专业人才,另一方面可以提高现有
人才的质量水平以适应市场和客户的需求,从而扩大保险经纪行业人才资源总
量。建立完善保险经纪继续教育体系,提高保险经纪行业继续教育水平,对于
解决保险经纪行业人才问题有着重要意义,是保险经纪公司实施可持续发展的
人才战略的必然选择。建立完善继续教育体系,是破解保险经纪行业人才困境
的“治本”方法。
建立完善保险经纪行业继续教育体系,除了可以扩大人才来源以外,还有
以下重要意义:
1、通过建立具有行业和社会认可度的不同层次的职业资格考评制度,满足
保
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