HR部考核指标2016.docVIP

人力资源部各岗位绩效考核指标 01 人力资源部经理 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 工作业务流程、规章制度实施督导效果 20 总经理 根据调查问卷、走访和各部门情况反馈 2 人事服务满意度 20 各部门 按公司统一模式(以问卷调查结果评定分为基准分，另根据调查属实的投诉次数扣减分) 3 人力资源 基础信息管理 20 本人/下属 相关信息的准确性、完整性、动态性。本人提供不出规定资料1次扣2分，不规范1次扣1分。 4 下属员工管理 成效 10 本人/下属 培训、辅导与下属沟通的数量和质量 5 目标完成率 20 财务部 （实际完成业绩÷计划指标）X100% 6 客户、公关事务处理效果 10 人力资源经理 证件年检，客户联络，对外关系疏通 合计 100 02 人力资源专员 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 日常工作完成效率和质量 30 人力资源经理 根据工作安排与完成效果/反馈时间比较 2 社保、公积金差错次数 20 员工/人力资源经理 根据员工反馈记录与工作标准比较 3 社保、公积金办理及时性 20 人力资源经理 根据发生时间和规定时间比较 4 人力资源 信息管理 20 人力资源主管 随机抽查人力资源各项信息的完整性、动态性和准确性。本人提供不出规定资料1次扣2分，不规范1次扣1分。 5 交办事项 完成效率和质量 10 人力资源