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2010年01月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷答案
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、未选均无分。
1.管理的核心是(C)A.明确分工B.指挥协调C.整合资源D.有效控制
2.在管理学发展史上,被称为“现代经营管理之父”的是(B)A.韦伯B.法约尔C.泰罗D.梅奥
3.下列表述中,不属于菲德勒“权变领导”理论内容的是(D)
A领导是一种人际关系B最高领导者应当学会分析工作环境
C领导绩效取决于领导风格与领导环境的匹配程膨D最优的领导方式是固定的
4.Y理论认为人(C)A.生而好逸恶劳B.反对改革C.能够实行自我控制D.易于受骗
5.良好激励的基本前提是(B)A.公众的满意度和对社会的奉献度B.实现组织目标C.服务于个人需要D.高水平的努力
6.柔性管理的最终目标是(B)A.激励员工B.让员工自觉行动C.建立感情认可D.提高员工对组织的认可
7.效益管理原理的评价标准是(A)A.效益B.效果C.效率D.利益
8.下列选项中,对组织产生间接影响的环境因素是(D)A.信息B.服务对象C.竞争对手D.自然环境
9.新经济时代条件下,为提高应变能力,组织结构应趋向于(A)A.扁平化B.虚拟化C.金字塔D.网络化
10.要素大幅度改变的环境被称为(C)A.稳定环境B.复杂环境C.动态环境D.简单环境
11.高层管理者所需的见识、协调、技术这三类才能的结构比例应当是(B)
A.18:35:47B.47:35:18C.42:35:23D.31:42:27
12.将管理者划分为集权型、分权型、放任型的标准是(D)
A.管理层级B.管理者管理活动的侧重点C.管理成败与优劣D.管理者对权力的控制程度
13.把组织目标、组织内部部门目标、人员目标的实现情况,与事先确立的组织目标及其分解的情况进行比较,判断是否完成所设置的目标,以确定组织绩效的方法是(A)A.目标管理评估法B.工作标准法C.对比法D.因素评估法
协助主管人员决策和领导的职权是(D)A.直线职权B.职能职权C.执行职权D.参谋职权
15.有效的控制标准必须是(C)A.由高层管理者制定的B.易达到的C.可观察可衡量的D.有差别的
16.绩效管理过程的起点是(A)A.绩效计划B.绩效沟通C.绩效评估D.绩效反馈
17.行政方法有效实施的前提是(A)强制性B.权威性C.直接性D.垂直性
18.下列选项中属于现代法律方法的是(C)A.规定B.投入产出分析C.仲裁D.货币政策
19.从根本上说,管理活动是(C)A.财力的管理B.人的管理C.效率的管理D.物力的管理
20.电子商务的核心是(D)A.网络B.效益C.企业竞争力D.人
21.推动现代管理技术进一步发展的重要手段是(A)A.电子计算机技术的产生与广泛应用B.社会分工细化C.生产规模扩大D.全面计划管理
22.从创新与环境的关系来分析,管理创新可分为(B)
A.整体创新和局部创新B.积极攻击型创新与消极防御型创新C自发创新和有组织的创新D.企业管理创新和政府管理创新
23.下列选项中,属于管理创新外部动因的是(D)A.组织目标的修正B.组织成员的心里需求C.利益回馈D.科学技术的发展
24.管理创新的根本保证是(C)A.技术创新B.管理方式创新C.制度创新D.组织创新
25.管理现代化的关键在于管理的(B)A.民主化B.科学化C.知识化D.制度化
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
26.迈克尔·波特提出的企业竞争战略主要包括(BCE)
A.企业再造战略B.差异化战略C.专一化战略D.Z型管理战略E.成本领先战略
27.管理着需要扮演的角色主要体现在(ABC)
A.决策制定方面B.人际关系方面C.信息情报方面D.对外联络方面E.组织协调方面
28.各类组织管理环境的主要特征包括(ADE)A.动态性B.引导性C.适应性D.客观性E.系统性
29.管理活动中,经济方法的具体形式包括(ABE)A.财政政策B.货币政策C.收入政策D.仲裁E.税收
30.现代管理中,管理创新的主要特点有(ABCDE)A.激励性B.风险性C.前瞻性D.持续性E.复杂性
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
31.人际关系学说
答:梅奥的人际关系理论,即人际关系学说:人是“社会人”,而不是单纯追求金钱物质需求的“经济人”;企业中除了“正式组织”外还存在“非正式组织”;新型领导在于通过对工人“满意度”的增加提高工人的士气,从而达到提高效率的目的。
32.权变管理
答:梅奥的人际关系理论,即人际关系学说:人是“社会人”,而不是单纯追求金钱物质需求的“经济人”;企业中除了“正式组织”外还存在“非正式组织”;新
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