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北京理工大学继续教育学院夜大
2009年上半年
专业层次:电子商务 专科
《管理学》期末考试卷(A卷)
(卷面满分100分)
班级: 姓名: 学号: 成绩:
案例一:王工程师为什么要走
助理工程师王一明,一个重点大学的高材生,毕业后工作已7年,于3年前应聘到一家大厂负责技术工作,工作勤恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在工厂技术部主管张工之后。然而,工资却同仓库管理人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房里。对此,他心中时常有些不平。
胡厂长,一个有名的识才老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做了。3年前,王一明来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎王一明工程师到我厂工作”几个不凡的红色大字,是胡厂长亲自吩咐人安排的,并且交待要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使王一明当时春风不少,工作更卖劲。
两年前,厂里有指标申报工程师,王一明能满足申报条件,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的老同志。他想问一下厂长,谁知,他未去找厂长,厂长却先来找他:“王工,你年轻,机会有的是”。去年,他想反映一下工资问题,这问题确实重要,来这里其中一个目的不就是想得高一点工资,提高一下生活待遇吗?但是几次想开口,都没有勇气讲出来。因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩,而且,有几次外地人来学习,胡厂长当着客人的面赞扬他:“王工是我们厂的技术骨干,是一个有创新的…”
最近,厂里新建好的一批职工宿舍,王一明决心趁这个机会要反映一下住房问题,谁知道这次胡厂长又先找到他,还是像以前一样,笑着拍拍他的肩膀:“王工,厂里有意培养你入党,我当你的介绍人。”他又不好开口,结果家没有搬成。
一段时间后的一天早上,胡厂长办公室台面上压着一张小纸片:胡厂长:您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了,署名是王一明。
根据以上案例,回答以下三个问题(需要展开论述):
1、根据马斯洛的需要层次理论,住房、评职称、提高工资和入党对于王工来说分别属于什么需要? (字数不少于300字)
2、根据公平理论,王工的工资和仓管员的不相上下,是否合理? (字数不少于200字)
3、根据有关激励理论分析,为什么胡厂长最终没有留住王工? (字数不少于400字)
案例二:何去何从
赵先生创办的公司从小到大已经发展了40多年,最近半年来,公司的利润大幅下滑,成本急剧上升,生产率也在下降。赵先生认为,公司目前的管理组织在很多方面都不灵活,不能对市场和其他条件变化作出有效的反应,目前做任何事情自己都不能直接找当事人,而要通过一层层的参谋人员和直线经理,这种组织机构形式太大太复杂了。因此,赵先生打算恢复公司创办初期那种小巧、精干的组织形式。
请问:该公司是否应该改变目前的组织结构形式?理由是什么?他应该怎么做才能使公司更好的发展。(回答问题的字数不少于600字)
要求:
在利用相关理论时,要对所用理论进行充分的介绍,再结合相关理论充分论述问题。
要独立完成,严禁抄袭、剽窃。
上交时间为6月27日上午10:00—10:30,请同学们务必按时交作业。
学号、姓名要写清楚。
答案
1、根据马斯洛的理论,住房、评职称、提高工资和入党对于黄工来说分别属于什么需要?2、根据公平理论,黄工的工资和仓管员的不相上下,是否合理?按需要层次论,人的行为动力来源取决于主导需求层次,需求层次丛底到高的顺序为:生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要、自我实现的需要。黄大佑的需求目前为低级需求,即生理和安全的需求。一个人对其所得的报酬是否满意,不是只看绝对值,而是进行社会比较或历史比较,看相对值。即每个人都把个人的报酬与贡献的比率同他人的比率作比较,如比率相等,则认为公平合理而感到满意,从而心情舒畅努力工作;否则就会感到不公平不合理而影响工作情绪。这种比较过程还包括同本人的历史的贡献报酬比率作比较。
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