制造业班组长训练教材.ppt

班组长训练课程 制造业 2 ■为什么有这门课？　　随着企业竞争的日益激烈，企业内部管理的压力越来越大，多数由熟练技术员工提升起来的班组长都感到了前所未有的工作压力。无论是企业还是班组长本人，都感到了学习的必要。　　从企业来讲，班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，是最基层的管理者，同时又是企业生产的直接参与者，对企业的重要性不言而喻。　　从员工自身来讲，掌握现代化的生产技能、管理知识和管理方法，进一步提升自身的素质，成了决定自身发展的很关键的一个环节。 3 ■班组长的现状（一）　　对于很多的班组长来讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，很多时候不得不面对：　　1、上级骂、下属怨，生产现场一天忙的要死，现场管理依然一塌糊涂......　　2、生产任务完不了上面找我，员工有情绪下面找我，效率、质量搞不好领导也找我……　　3、手下一管就是几十号人，做事我行，管人、带人， 让这群人顺顺畅畅完成工作可就不行…….　　4、你说一套，他做另外一套，他觉得他的方法还比你好，怎么个教法？　　5、生产线变化频繁，会这个，不会那个，人一堆，岗位却常常缺人手，怎么办？　　6、大错不犯，小错不断，员工老是违反纪律，怎么让员工改正？ 4 ■班组长的现状（二） 　　　　7、表现不好，说他几句，表面答应，背后跟你对着干，怎么让员工接受主管的意见？　　8、老油条、刺头如何管，