优质护理服务金点子课件.docVIP

PAGE , 五.“优质护理服务金点子” 征集信息反馈 干部五科A区：护理工作中给力的关键词： 入院时多一句热心的话，使病友能感到温暖。 留标本多一句关键的话，使病友能一次完成。 检查前多一句关心的话，使病友少走冤枉路。 为安全多一句嘱咐的话，使病友能避免意外。 操作前多一句体贴的话，使病友能消除顾虑。 操作后多一句宽慰的话，使病友能增加信心。 为康复多一句鼓励的话，使病友能自我防护。 出院前多一句提醒的话，使病友能出院顺利。 出院时多一句电话告知，使病友能终身受益。 ………。给自己加分，为病友（上帝）加油，天使们请不要忘记噢！ 病 人 护 理 质 量 科 室 得分 存 在 问 题（个别现象） 消 化 科 脊 髓 科 病人未着病员服。 内分泌科 小儿 科 病区空气不清新。未按时服药，亲视，服药到口，病人床边有剩余药品。 妇 科 未按时服药，亲视，服药到口，病人床边无剩余药品。 产 科 烧 伤 科 二人病人未着病员服。 肾 内 科 未按时服药，亲视，服药到口，病人床边有剩余药品。 神 经 外 一级护理(A级）病人病情躁动、谵妄，五格式床头牌标识（无防坠床）与病情不相符。 口 腔 科 病人实际输液速度4