旅游交际礼仪(B卷).docVIP

密封线（不答题）系 别 密封线（不答题） 系 别 专 业 密 密 班 级 学籍号 封　　　　　封 姓 名 以下由监考填写 违纪记录栏 1.代考 2.夹带 3.传递夹带 4. 监考签名 备注 2010--2011学年第I学期期末考试试题 2009级旅游英语专业 科目：旅游交际礼仪（B 卷） 考试方式：考察 考试时间：100分钟 满分：100分 题号 I II III IV V VI VII IIX 总分 评分人 分数 得分 评卷人 Ｉ.单项选择题（每题1分，共10分） 1、当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（ ） A.先问清对方是谁 B.先告诉对方他找的人不在 C.先问对方有什么事 D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理 2、商务礼仪的首要问题是（ ） A.尊重为本 B.规范为本 C.友善为本 D.招待为本 3、休闲场合可穿（ ） A.制服 B.运动装 C.礼服 D.套装 4、商务交往中可送的礼品有（ ） A.价格昂贵的礼品 B.涉及国家安全的礼品 C.药品营养品 D.纪念品 第1页　共9 第1页　共9页 A.左前方 B.右前方 C.正前方 D.后方 6、“鱼尾狮”是以下哪个国家的标志（ ） A.新加坡 B.泰国