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课后测试
单选题
1、人际沟通的一个核心是什么?(10 分)
? A 认同
B 逆向
C 关心
D 换位
正确答案:A
多选题
1、以下哪些属于影响人际沟通的常见因素?(10 分)
A 解读偏误
B 准备不足
C 时机不对
D 重点错位
E 先入为主
正确答案:A B C D E
2、人际沟通中达到认同需要注意哪些关键点?(10 分)
A 逆向思维
B 换位思考
C 关心对方
D 同频
正确答案:A B C D
3、人际沟通的两个方法是什么?(10 分)
A 我所欲、施予人
B 人所欲、施予人
C 无所欲、施予人
D 他所欲、施予人
正确答案:A B
4、在人际
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