经济型酒店一线员工高流失率.docVIP

河南理工大学万方科技学院 本 科 毕 业 设 计（论文） 经济型酒店一线员工高流失率 对策研究 院（系部） 工商管理系 专业名称 旅游管理 年级班级 13升 – 2班 学生姓名 郭梦莹 指导教师 毕 剑 2015年 05月11日 摘 要 作为劳动密聚性行业，经济型酒店十分依赖于人才的作用。但目前经济型酒店一线员工流失率过高的现象较为严重, 员工的频繁流动影响了企业内部稳定，对酒店的长远发展造成不良影响。如何留住优秀员工, 提升人力资源优势，是经济型酒店行业所面临的重要课题。本文在实地考察的基础上并参考大量的相关研究,对经济型酒店一线员工流失的企业因素以及非企业因素进行了分析。薪酬制度的不妥善、用人机制的不合理、酒店文化建设的缺失是引发人员流失的重要因素，针对这些因素，用完善人制度的制定执行，如严格执行招聘审核制度；完善薪酬制度建立科学合理的薪酬制度，如提高显性工资；加强酒店文化建设，如实行人性化管理等将为改善经济型酒店员工高流失率的现状提供有益的决策参考。 关键词：经济型酒店 员工高流失率 用人制度 团队建设 ABSTRACT As a?labor-intensive?industry,the Economy Hotel rely heavily on?the role of talent.But the staff turnover;of Economy Hotel?is a?terrible，the frequent movement of staff?affect the internal?stability of hotel,and?make adverse impact on?the long-term development of the hotel.How to retain good employees and develop manpower resource,is the important topic the Economy Hotel faced with.In this paper, on the basis of on-the-spot investigation and reference to a lot of related research, enterprise factors of economy hotel front line staff turnover and non-enterprise factors are analyzed. Salary system is not properly, the mechanism of choose and employ persons is not reasonable, lack of hotel culture construction is an important factor triggering a loss, according to these factors, using to improve the system of people, such as strict recruitment examination system; To perfect the compensation system to establish a scientific and reasonable salary system, such as increasing dominance wages; To strengthen the construction of hotel culture, such as the humanization management to improve the status of economy hotel high staff turnover rate provide useful decision-making reference. Key words: Economy Hotel；High Staff Turnover；Personnel System；Team Construction 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 6156 1绪论 5 2176 1.1选题目的和意义 5 4306 1.1.1选题目的 5 8255 1.1.2选题意义 5 6269 1.2国内研究综述 6 7464 1.3研究方法 7 25638 1.4创新之处 7 30878 2大学生