车险改革承保操作实务要点培训.pptxVIP

;第一节 说明和告知 第二节 投保单填写与录入 第三节 示范条款保险费计算 第四节 缴费承保及单证 第五节 合同的解除与变更;1.1 保险人须履行的告知义务 1.2 保险人应提醒投保人履行告知义务;1.1 保险人须履行的告知义务;1.2.1提醒投保人确认已获告知并同意投保;1.2.2 提醒投保人提供告知资料;1.2.3 提醒投保人不履行如实告知的法律后果;2.1 投保信息填写规范要求 2.2 投保信息录入规范要求;2.1 投保信息填写规范要求;2.2 投保信息录入规范要求（1/4）;2.2 投保信息录入规范要求(2/4);2.2投保信息录入规范要求(3/4);特别约定;3.1 示范条款商业车险保费计算 附： 车损险基准纯风险保费计算;3.1 示范条款商业车险保费计算;4.1 单证的构成、出具及留存 4.2 单证管理要求;4.1.1 单证的构成、出具及留存（1/5）;各公司参考使用行业示范投保单，并可根据个性化需求在此基础上进行适当调整，投保单应列明以下信息： 投保人、被保险人的姓名或者名称、住所，证件号码，联系方式； 保险标的的基本信息，包括号牌号码、厂牌型号、VIN码、发动机号、机动车种类、使用性质、行驶证车主、初次登记日期、核定载质量/载客数； 投保险种、保险金额/责任限额、绝对免赔额； 保险期间； 保险合同争议解决方式； 投保人签名/签章。 向投保人提供投保单时，应附相应条款，条款文本建议制成A4纸大小的小册，印刷字体应不小于宋体四号，对于条款中免除保险人责任的内容应突出显示； 投保人填写完毕后签字确认，保险人完成系统录入后将投保单留存。 以上各项信息中，如各保险人可通过行业车险信息共享平台、行业车型库、续保客户通过公司内部系统可查询的，可以在投保单上简化，无需投保人自行提供。;在符合中国保监会相关监制单证管理规定的基础上，各公司参考使用行业示范保险单，并可根据个性化需求在此基础上进行适当调整，但保险单应载明以下内容： 保险人的名称、地址及联系方式； 被保险人的姓名或者名称、住所，证件号码，联系方式（可隐藏或以*代替）； 保险标的基本信息，包括号牌号码、厂牌型号、VIN码/车架号、发动机号、机动车种类、使用性质、行驶证车主、初次登记日期、核定载质量/载客数； 承保险种、保险金额/责任限额、保险费、绝对免赔额； 保险期间； 保险合同争议解决方式； 订立合同的年、月、日。 商业车险保险单由正本和副本组成。正本由投保人或被保险人留存；业务留存联和财务留存联由保险公司留存。已实现“见费出单”的地区或公司，可不使用财务留存联。;保险人应向投保人提供免责事项说明书，并请投保人在投保人声明页（最后一页）的方格内，手书免责事项说明书列明的文字，并签名/签章，保险公司需收回“投保人声明”页，与其他投保资料一并留存。 免责事项说明书的印制规格应和条款保持一致，即制成A4纸大小的小册，印刷字体应不小于宋体四号。;保险凭证为蓝边白底，银行卡大小的卡片，使用时可置于行驶证或驾驶证中，各公司可自行选择是否使用保险凭证。 保险凭证应当载明： 保险人的名称及联系方式； 被保险人的姓名或者名称；;4.2 单证管理要求;5.1 合同解除 5.2 合同变更情形 5.3 批改保费计算 5.4 批单的起止时间 5.5 过渡期保单批改要求 5.6 批改资料要求;5.1 合同解除;5.2 合同变更情形;即按投保查询时点计算纯风险保费，如最初出单时信息录入错误； 。 ;5.4 批单的起止时间;5.5 过渡期保单批改要求;5.6 批改资料要求;谢谢