社区管理与服务重点笔记.docxVIP

一?社区的概念最早于19世纪末由德国社会学家膝尼斯提出。???????? ?二 把社区界定为“地域社会”,实际上已经和滕尼斯所提出的“社区”概念相去甚远。????????? 三社区的构成要素??? 1.一定数量的人口??? 2.一定的地域范围.??? 3.合理的区位结构.??? 4.共同的生活方式.??? 5.独特的社区文化.??? 6.相同的社区意识.?????????? 四杜区管理的作用??? 1.组织作用总之,社区管理通过组织的作用,利用约束性要素来建立和理题社区成员之间的关系统一大家的认识,培养社区意识,达成“社区事务是为了大家、大家必须参与”的共识,共同遵守规章制度和行为准则,在此基础上开展各项自我组织、自我服务、自我管理的活动。??? 2.协调作用只有不断加强社区管理的协调能力和协调作用,才能够调动大家齐心协力关心和参与社区管理,不断创建社区管理的达标项目和优化项目,使社区管理向新水平、新台阶、新层次发展??? 3.凝聚作用总之,社区管理就是通过各种方式和途径来满足社区成员的多样化的需求,提高其对社区的认同感，归属感和满足度,为社区做自己力所能及的工作,形成一种社区居民互助式自我服务的互动良性循环，是使他们之间的关系更加紧密,从而加强社区的凝聚力。?? 4.稳定作用.总之，社区管理可利用多种手段,进行多方控制,化解不稳定因素,