人力资源管理管理复习..docVIP

《人力资源管理》课程复习参考 什么叫人力资源？：是指能够推动经济和社会发展的劳动者的能力，包括具有智力劳动和体力劳动的能力。 什么叫绩效考核？：对员工担任职务职责的履行程度，以及担任更高一级职务的潜力，进行有组织的、客观的考核和评价的过程。 什么叫职业生涯？：是指一个人从职业学习开始，至职业劳动终止的整个人生职业历程。 什么叫激励？：激发人的行为动机并使之朝向组织特定目标的过程。 什么叫人力资源管理？：是指对人力资源取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、协调、控制的活动。 法定五大保险是哪些？：法定五大保险：①养老 ②疾病 ③工伤 ④失业 ⑤生育 360度绩效考核要点内容：①上司评估 ②自我评估 ③同事评估 ④下属评估 ⑤客户考评 ⑥外请专家评估 人力资源管理的基本任务是什么？：求才 、用才、育才、激才、护才、留才。 ※人力资源开发与管理有哪些特征？ ※人本管理的层次是怎样? ※人力资源成本分为获得成本、开发成本、使用成本、保障成本和离职成本等？ ※职务分析的最终结果是哪两个文件？：职务描述、任职说明书 ※人力资源管理工作主要有“选人、用人、育人、留人等四个方面？ ※人适其事是指一个人有适合自己能力与特长的岗位和具体的工作？ ※从广义来说，智力正常的人都是人力资源？ ※人力资源管理是指对人力资源取得、开发保持和利用等方面所进行