中信手机银行测评报告.docxVIP

中信银行手机银行评测 中信银行IOS版客户端2011年3月8日发布上线，最新版本为2.8版。分为移动银行和门户两部分。 功能分析 1.1功能地图 1.2功能点评 门户部分为用户提供了中信银行相关的增值服务：银行资讯、移动生活、金融工具三类。共7个功能点，除了本行的介绍、公告等3项基本服务外，还提供了优惠商户、网点地图、二维码支付及金融助手4项增值服务。 手机银行部分，在业务上主要以借记卡和信用卡两大类为主。增加了快捷服务功能，方便用户直接进入一些常用功能页面。借记卡部分业务方面共有9项业务类服务，3项基础类服务。信用卡部分业务方面共6项业务类服务，2项基础类服务。 银行常用业务都包含在手机银行内，基本满足了用户的日常需求。 2、注册开通 中信银行提供使用移动客户端进行手机银行的开通服务，在登录页面点击“自助注册”按钮，即可进行手机银行注册。第二步要阅读业务章程，同意之后进行下一步操作。填写个人信息后，再输入所要开通手机银行的账号和密码即可开通。总共四部流程，页面注释标记清晰，容易上手。不足之处是，开通流程没有进度提示，而且每个步骤都需要等待页面刷新，遇到网络不好的状况等待时间比较长。 3、界面分析 3.1交互分析 交互方面用一般最常用的转账交易流程来进行评测 转账流程只需要简单三部即可完成，并有进度条提示，让用户可以清晰的知道