转介绍培训课件.ppt

业绩想飙高，来学转介绍; 转 ：通过他人,告诉他人 介绍：说明，推荐 转介绍的定义： 转介绍客户是指间接或直接地通过朋友介绍推荐而来的客户。;完整的看待转介绍 常规思路：转介绍是会员介绍的新客户 变通思路：非会员介绍的新客户 潜在思路：亲友介绍的新客户 ;为什么要转介绍;为什么要转介绍;为什么要转介绍;如何做转介绍;; 转介绍遵循原则 要通过老客户转介绍新客户，要做好老客户的维护工作，要经常对老客户进行回访。 ;规划老客户;原则之三：;原则之五：;;与被转介绍客户进行接触;接触被转介绍客户具体可以遵照 以下几个步骤： ;做好电话预约;营造沟通气氛;进入销售主题;再次要求转介绍;一千个开口的理由： 没有白白提供的服务 我需要大量的名单完成业绩 为更多宝宝提供一个选择教育机会 公司的流程制度 ……;激励因素 ;服务是根基—— 所有被转介绍客户的质量， 源自于客户对服务的满意程度！ ;;家长常见顾虑; ??一、 好东西和好朋友分享 顾问：刚才我和您介绍的课程方案（活动），您觉得怎么样呢？ 家长：很好啊! 顾问：如果有一天您花了100块钱，得到了几倍于100元的效果，这种 事儿你会告诉你的朋友吗？ 家长：对，我会的! 顾问：如果您觉得我们的课程（活