《激励理论》-公开课件（设计）.pptVIP

共同语言 领导者的七种激励行为 17 1) 通过尊重员工使员工置身于一个相互尊重的工作氛围 2) 在沟通及团队合作方面给员工作示范和辅导 3) 倾听员工的想法鼓励员工自己作出决定 4) 对员工影响其他同事的过激行为进行干预 5) 鼓励业绩勉强达标的员工努力工作 6) 经常分享团队和员工所完成的工作成果 7) 优化企业的奖励机制以激发员工的工作热情 员工评价公平值时的比较对象 18 人物：同学/同事/朋友/亲戚 企业：同行业/同地区 时间：自己的过去 若您是一名领导30个人的主管，为了使您能激励下属，您上司答应给您每个月4000元的激励基金。您准备如何应用这笔资金来激励下属？ 案例二 公平理论应用案例 让员工感到公平的管理方法 制度化 民主化 透明化 公正胜于合理 18 民主化的作用 当人参与到某项制度的制定过程的时候，他倾向于找出其中的合理的一面，当人没有参与到某项制度的制定过程的时候，他倾向于找出其中的不合理的一面。 民主化的过程 确定总则 确定框架 细项确定 措施落实 群体标准：全体还是部分 考核标准：业绩导向/投入导向/能力导向 时间标准：本月/次月/年终 使用范围：现金/实物/报销 制度化的准则 没有完全合理的制度，只有完全遵守的制度 18 绩效考核的定义 绩效考核又称绩效评估，是指按照一定的标准，采用科学的方法，检查和评定企业员工对职务所规定的职责和履行程度，以确定其工作成绩的一种定量管理过程。 19 绩效考核的作用 报酬 晋升 岗位调动 职业规划 培训需求 绩效考核的目的是为了确保企业目标的达成，同时为以下工作提供依据： 19 绩效考核的步骤 制定绩效计划 和员工达成共识 检查实施和控制 结果评估和改进 19 百仕瑞 激励理论和方法 上海百仕瑞企业管理顾问有限公司 我们的目标 2 激励的原理和理论 建立考核体系的方法 激励的常用方法 激励菜单 集 合---- 听音乐,准时到场 问 好---- “上午好” 回答:“非常好” 新鲜的空气---- 请不要在教室内吸烟 封闭的环境---- 排除一切外部干扰 一定要遵守喔！ 积 极 参 与---- 给予并获取信息 2 自我改变路径 5 1) 愿景驱动力 2) 提升自我形象 3) 积极的断言 4) 自我谈话 5) 不断学习 6) 马上行动 你有选择目标的权力， 但你必须对你的选择负责！ 领导者作为员工的七种积极行为 6 1) 主动了解工作所要达到的目标 2) 主动和相关者进行沟通 3) 主动为自己制定工作计划 4) 主动为领导提供决策信息 5) 答应的事情要努力实现 6) 成为领导的助手 7) 用成果来获得信任 联想领导者的五大弱项行为 明确地告知对员工的期望 不评击其它部门的处事行为 敢于指出员工的不良行为 不在员工面前抱怨领导的行为 公开表扬自我负责的员工 树立积极的心态 6 1) 充满爱心 2) 必胜的信念 3)放弃鸡毛蒜皮的小事 4) 经常使用积极的断言 5) 学会称赞别人 6) 学会微笑 7) 心存感激 激励的内涵 Brainstorming： 提到激励您会想到什么？ 激励的内涵 7 激励＝激发＋鼓励 激励是指激发人的动机，使人产生动力朝着期望的目标行动的心理活动过程。 激励＝内部激励＋外部激励 动机的内涵 7 动机－Motivation，是人的某种行为的源动力。 人的一切活动是由某种动机支配的 动机能激发行为并指向目标 动机是一种内在的心理倾向，其本身是看不见的 需要 心理紧张 动机 行为 满足 新的需要 员工士气不佳的七种表现 8 1) 工作常拖沓 2) 合作精神差 3) 开会不说话 4) 行为情绪化 5) 抱怨嘴边挂 6) 业绩持续下 7) 背后说坏话 联想国际激励现状分析 8 三大表现 原因分析 员工士气低落的原因 9 原因之一：需求得不到满足 1）工资长期没有得到增长 2）没有晋升的空间 3）没有学习、深造的机会 4）不能发挥自己的能力 5）工作缺乏挑战性 6）工作强度太大 7）工作条件恶劣 8）建议没有得到采纳 原因之二：控制过严 1）工作时时受监视 2）工作事事要请示 3）工作处处有问题 原因之三：目标不明确 原因之四：缺乏认可与鼓励 原因之五：不公平 1）权力不公平 2）机会不公平 3）制度不公平 4）执行不公平 5）政策不公平 对激励的理解误区