销售人员绩效考核方案.pdf

销售人员绩效考核方案 一、目的 1、及时、公正地对销售人员过去一段时间的工作绩效进行评估，肯 定成绩，发现问题，为下一阶段工作绩效的改进作好准备。 2 、主销售管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进销售系统工 作效率的提高，保证公司销售任务的完成。 3、造就一支业务精干、高素质、具有高度凝聚力和团队精神的销售 人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。 二、考核方案制定原则 1、公平性原则， 其目的是让每个销售人员感觉公司对员工一视同仁， 并能够根据具体的情况制定考核办法。 2 、合理性原则。该原则要求公司根据各个地区、各个产品的不同情 况制定相应的考核方案。 3、具有挑战性。考核目标定得太低没有意义，定得太高则员工难以 达成，企业也难以据此作出有效的考核， 并会因此影响员工的积极性。 三、考核周期 1、月度考核，对当月的工作表现进行考核，考核实施时间为下月的 1 日～5 日，遇节假日顺延。 2 、年度考核，考核期限为当年 1 月～ 12 月，考核实施时间为下一年 度的 1 月 5 日～15 日。 四、考核内容 对销售要员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分， 其具体内容如下表所示。 销售人员工作绩效考核表 考核项目 考核指标 分值 评价标准 得分 考核标准为 100% ，每低 5% ，扣除该项 销售任务完成率 20 分；每高 5% 加 分 与上一月度或者年度的销售业绩相比， 每增 销售收入增长率 10 加 % ，加 分，出现负增长不扣分。 超过规定标准的，以 5% 为一档，每增加一 产品覆盖率 5 档加 分 在规定时间内完成市场信息收集，加 1 分， 市场信息收集 5 否则记 0 分；合理化建议每被采用 1 条加 工作绩效 分 达到标准，每高 5% 加 分，低于标准者， 客户满意度 5 每低 5% ，扣除该项 分 客户开发计划完 10 考核期内每增加个新客户加 分 成率 超过规定标准的，以 5% 为一档，每超过 1 销售回款率 15 依法逮捕，加 分，低于规定标准的记为 0 分。 1、了解公司产品基本知识， 分。 工作能力 专业知识 5 2、熟透本行业及本公司的产品， 分 3 、熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但