国内外优秀企业技术创新管理经验及中央企业的差距-石油科技论坛.PDF

杨 虹 等：国内外优秀企业技术创新管理经验及中央企业的差距 国内外优秀企业技术创新管理经验 及中央企业的差距 杨　虹　孙乃达 中国石油经济技术研究院 摘　要：国内外优秀的创新型企业在技术创新管理上积累了丰富经验，主要表现在：遵循战略驱动、市场导向的 技术创新理念，重视完善技术创新管理方法、流程及机制，为科研人员设立了明晰的职业发展通道，采用多种技术获 取方式，在全球范围内布局科研机构，重视培育鼓励创新、宽容失败的文化氛围等方面。中央企业是国家科技创新的 主力军，但在技术创新体系建设还存在不少问题，与国内外优秀创新企业相比也有一定的差距。 关键词：技术创新；科研人员激励；技术获取方式；科研机构布局；创新文化；项目管理 10.3969/j.issn.1002-302x.2015.05.006 DOI： F276.7；F273.1　　Ａ 中图分类号： 文献标识码： GE、三星、壳牌、西门子等国外卓越企业，以及 从市场（客户）到市场（客户）的“V”字形正向开 华为、海尔、中联重科、奇瑞等国内优秀企业，普遍 发流程（图1）。 高度重视技术创新，形成了成熟的技术创新管理方法， 建立了比较完备的技术创新体系，在创新理念、科技 人才地位、技术获取方式、创新文化、利用国际化资 源等方面，表现出十分明显的特点和优势。 1　国内外优秀企业普遍遵循战略驱动、 市场导向的技术创新理念 图1　奇瑞的市场导向技术创新 国内外优秀企业普遍遵循以“战略驱动、市场导向” 为主要特征的现代研发管理思想，将技术创新活动置 华为公司，遵循以“市场需求为导向”的技术创 于公司总体战略之中，根据业务发展和市场需求，确 新管理。公司的创新是“基于客户需求的持续创新”， 定技术创新目标、规划并组织创新活动。其中，市场 技术研发是在“坚持以客户价值观为导向”的指引下 需求是技术创新的前提和归属，价值创造是技术创新 完成的。华为强调“不能任由技术创新脱离市场的缰 的基础和保障。企业围绕产业链部署创新链，围绕创 绳狂奔”（图2）。 新链完善资金链，最终形成产业链、创新链、价值链 的协同发展。同时，充分考虑行业发展和技术进步因素， 保证企业的业务战略、技术战略与之协调一致。 奇瑞公司，遵循国际标准的技术创新理念与思路： 图2　华为技术创新的市场需求拉动模式 基金项目：中国工程院咨询研究项目“加强中央企业技术创新体系建设战略研究”（编号：2013-XZ-38）；中国工程院 咨询研究项目“国内外优秀企业技术创新实践调研及分析”（编号：2014-XY-39）。 第一作者简介：杨虹，1968年生，清华大学本科，中国石油大学（北京）硕士，教授级高级工程师，政府特殊津贴专家， 主要从事企业技术创新战略、石油工程技术发展战略与规划研究。E-mail：yangh@ 25 2015年５期·石油科技论坛 央企创新专辑 海尔，立足于创造互联网时代的全球化品牌，坚 过程管理。从D1到D4各阶段之间设有里程碑，对项 持以用户为中心卖服务，探索了“人单合一双赢”的 目进展进行评估和审核，评审内容包括：技术是否与 商业模式。其中，“人”为员工，“单”是市场目标， 公司战略相符、技术的商业价值（需求方、市场规模等）、 并不仅是狭义的订单，而是广义的用户需求。“人单 技术的可行性。随着从D1到D4的推进，项目不断成熟， 合一”即让员工与用户融为一体。而“双赢”则体现 每个里程碑考核的内容更加具体和细化。 为员工在为用户创造价值的同时体现出自身的价值。