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可口可乐渠道分析
一、可口可乐的分销渠道分析:
可口可乐公司作为全球最大的饮料公司, 也是全球软饮料销售市场的领袖和
先锋,在全世界共有 200 多个国家或地区的消费者可以在当地以较低的价格享用
这个公司所提供的饮料,其中包括世界五大著名软饮料的其中四中:可口可乐、
健怡可口可乐、 芬达及雪碧。 与此同时在中国, 可口可乐也连续成为中国最著名
的商标之一,据有关调查的数据显示,将近 90%以上的中国消费者知道可口可乐
这个名称,并且连续十多年被有关权威机构评为“最受欢迎的饮料” 。
可口可乐在中国如此成功说明了什么?业内很多人士认为是渠道的平衡。
自可口可乐公司二十世纪七十年代进入中国二十多年来, 一直在渠道方面探寻自
己的本土化开拓方式: 从一九七九年重返中国时只进入的高档饭店渠道, 到一步
步将玻璃瓶可口可乐进入街头巷尾, 到后来的批发集贸市场的全面流通, 到现在
的所有学校、饭馆、公园、机关团体、机场、车站,甚至到美容院、修车铺……
可口可乐公司让业务员和渠道系统深渗到每个角落的策略, 让其产品真正的达到
无处不在。到现在,可口可乐产品在中国有些城市已经达到铺货率高于 100%!
因为有些点并不是销售其产品的售点, 而这些地方恰恰又在销售可口可乐的系列
产品!
可口可乐公司为了对市场的全面覆盖, 总体上采取直控终端的渠道模式, 实
现密集分销, 可口可乐公司作为一个大型的跨国消费品公司, 其渠道结构无疑也
是一个复杂的结合体, 总的来说, 它是以间接渠道和宽渠道为主要形式, 多级渠
道并存的多渠道分销模式。 可口可乐的渠道模式也从区域精耕到渠道精耕的重要
变化,同时可口可乐公司也将市场渠道划分为 22 种之多,但也可以将可口可乐
的渠道系统归纳分为 4 个部分:批发渠道、 KA渠道、 101 渠道和直销。
所谓区域精耕, 就是把中国市场划分成很多各个不同的局部区域, 在这个区
域内实施直控终端的模式。 而直控终端, 说的通俗一点, 就是企业直接对终端的
销售、管理的干预与控制, 从而省略了中间一些不必要的渠道流通环节, 通过强
化对终端的掌控力度,加强对终端的管理,来达到销售最大化的最终目的。
因此可以说, 相比其他更多的借力于中间商的渠道模式而言, 直控终端需要
企业更大的投入和付出,包括人力上的、财力上的、物力上的投入。但是尽管如
此,可口可乐还是采取了这种投入更大的渠道模式。
可口可乐重点客户部专门负责 ka 渠道的运营;销售部负责 101 渠道和批发
渠道的运营, 101 渠道和批发渠道的区别在于,可口可乐公司业务员是能够直接
掌控 101 客户下属的终端的,而不能掌控批发渠道下属的终端网络。直营渠道,
则是由可口可乐直营餐饮渠道、学校渠道、旅游景点等。
此外对于特约经营模式,就是与某一个区域内的当地的装瓶商成为合作伙
伴,来生产和销售可口可乐的系列产品,同时协助可口可乐品牌的维护和发展。
可口可乐实施区域精耕是在 2000 年到 2004 年期间,在那个时段实施区域精
耕是合理的。 但是随着经济的发展, 渠道终端业态也不断的进化。 出现了很多超
大 型
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