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- 2019-06-08 发布于浙江
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绩效管理;第一部分;绩效管理概念与绩效循环流程;*;*;为什么会出现这种现象呢
1、岗位职责目标不明确2、不知道怎样做才对3、做了不知道有怎样的回报
怎样才能明确目标呢?
1、明确岗位责任目标
2、 引入绩效管理
;什么是绩效管理;个人素质;HR和直线经理在绩效管理中的职责;绩效管理:
绩效管理是一个循环的过程,不仅强调强绩效结果,更是通过设立绩效目标,在实现目标的过程中进行工作辅导,在一定的时期内做绩效的考评,将考评结果与员工进行考核反馈,并形成新的绩效目标的一个循环的管理过程。
绩效考核:
绩效考核是绩效管理中的一个组成部分。;绩效考核;绩效管理与绩效考核;为什么绩效考核;绩效管理; 绩效管理的目的是让企业既“做正确的事”,还要“正确做事”,推动企业绩效的整体改进。绩效管理过程中的绩效考核,不仅针对员工,同时针对各层级的管理者,包括最高层管理者。绩效考核的结果不仅仅是职级升降、奖惩的依据,更重要是作为绩效改进的重要依据。通过绩效评估、绩效诊断,找出影响绩效的根本性问题,形成绩效改进措施,通过绩效沟通辅导和绩效激励等手段,提高管理者和员工工作能力,推动企业整体绩效的迅速提高。
绩效管理的终极目标是提升员工的能力、激发员工的潜能。当然,从企业的角度讲,企业会更加关注战略目标的实现和经营业绩的增长,但这并不矛盾,任何的战略和规划都需要有能力的人力资源去促成,所以提升员工的绩效能力实际上就是帮助企业实现其目标和规划。
有人这样形容企业的战略目标的高度——“3万英尺的高度”,绩效管理就是帮助企业把战略目标从“3万英尺的高度”转化为员工的具体行动的最为有效的管理思想和管理工具,使战略目标得到有效的分解和落实。
;绩效管理的角色分工;绩效考核的流程;绩效考核的重心;绩效考核的周期;绩效管理中业绩档案建立的重要性;绩效循环流程:;绩效最终结果:促使员工业绩及企业管理螺旋式上升(例);绩效计划与辅导;绩效计划的来源;绩效计划制订几个相关要素;概念区分——绩效指标与绩效标准;案???讨论 员工考核的管理;1、考核标准有失偏颇,没有进行全面的考核;
2、增加绩效考核的内容,不仅从业绩还要从团队精神,工作态度全方位进行考核,力争考核的公平性。
3、与张三进行开诚布公的沟通,告诉他自己在工作中所面临的问题,协助他改进。;组织层级目标图;
;关键绩效指标(KPI);定义;关键业绩指标(KPI);关键业绩指标(KPI);关键业绩指标(KPI);关键业绩指标(KPI);关键业绩指标(KPI);关键业绩指标(KPI);KPI范例参考(人);KPI范例参考(人);故事:两熊赛蜜—绩效大不同!;
绩效目标 要明确与员工进行沟通,共同制定,要让员工能够认同,并符合公司整体战略目标的需要。
绩效指标要与绩效所要求达成的目标有正相关关系。以保证绩效指标达到要求,绩效目标所要求的结果就可以达成。;绩效计划制订方式与程序;打靶的故事 ;故事简析;绩效辅导;绩效辅导阶段的主要工作之一——持续不断的沟通;绩效辅导阶段的主要工作之二——绩效信息的收集和分析;第三部分 绩效考核与反馈;考核基本流程;绩效反馈;明确绩效反馈面谈的目的;做好绩效反馈面谈的前期准备;在绩效反馈面谈过程中应注意的事项;第四部 绩效考核结果的运用 ;绩效;谢谢!
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