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阿里巴巴零售平台就业机会测算与平台
就业体系研究报告
中国人民大学劳动人事学院课题组
2019 年3 月
1
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报告摘要
《阿里巴巴零售平台就业机会测算与平台就业体系研究报告》由中国人民大学劳
动人事学院课题组完成。报告在数据测算和实地调查资料分析基础上,形成了以下结
论。
1. 报告用2012 年编制的全国投入产出表测算得出就业带动系数,并用阿里巴巴
零售平台26 个经营类目的月均交易金额 (2018 年度)进行测算,得出阿里巴巴零售
平台就业生态体系的就业规模与数量。2018 年,阿里巴巴零售平台总体上为我国创造
了4082 万个就业机会,其中包括1558 万个交易型就业机会、2524 万个带动型就业机
会;在阿里巴巴零售平台26 个经营类目中,服装鞋帽针纺织品类(409 万个)、日用
品类(284 万个)、家用电器和音像器材类(162 万个)带动的交易型就业机会数位居
前三。
2. 阿里巴巴零售平台不仅服务于消费端,而且服务和带动了产品供给端发展。阿
里巴巴零售平台在促进全产业链发展的过程中,以零售平台为引擎,带动和促进了商
品生产、流通和零售各个环节的就业,形成了阿里巴巴零售平台就业生态体系。
第一,在生产制造环节,形成了“新产业集群”现象。新产业集群带动了线下实
体经济的发展,与此同时对当地劳动力的创业和就业也带来了巨大的改变。这些变化
主要体现在:其一,带动和促进了当地创业和就业市场,使原来外地务工人员重返当
地创业和工作;其二,盘活了当地灵活就业市场,促使一些退休或家庭妇女参加灵活
工作;其三,改变了农民或手工艺人的传统身份,原来一些农民或手工艺人只局限于
生产或加工,但由于零售平台的带动作用,使得这部分人也参与到电商行业中,他们
从传统的农业生产也进入到商品的流通与零售环节。
第二,在商品流通环节,形成了新的商品流通形式。新商品流通形式带动就业主
要体现在:其一,新增了物流快递行业的就业人口;其二,新增了电商店铺就业人
口;其三,传统生产厂家新增了电商就业人口,生产厂家直接参与到商品零售当中。
第三,在商品零售环节,形成了服务商生态。服务商生态作为数字经济平台带动
的服务市场,为创新创业提供了广阔的市场空间,吸纳和带动了大量的就业人口。服
务商生态除了拉动和促进就业之外,也衍生出了很多新职业,比如机器人训练师、代
运营培训师、淘宝主播、钉钉数字化管理师等等。
3. 经过近20 年的发展,阿里巴巴已经成为一个数字经济体。在阿里巴巴数字经
济体中,以数字经济平台为引擎,形成了多元化的数字经济平台就业生态体系。本报
告根据就业场景的不同,把阿里巴巴数字经济体带动的就业机会类型分为五类,即实
2
物商品交易型、线上劳务交易型、线下服务交易型、商户展示型和互联网企业直接就
业型。与以往行业、产业或区域就业体系相区别的是,数字经济平台就业生态体系是
以智能互联、信息整合、数据决策以及数字化经营和管理为基础的就业体系。在数字
经济体的劳动力市场中,劳动力的供给和需求,数字经济平台正成为“看不见的手”
和“看得见的手”之外的第三种重要资源配置力量。
报告分别从宏观经济、区域产业和消费者层面分析了阿里巴巴中国零售平台带动
就业的机制与效应,认为阿里巴巴平台通过数字化赋能传统产业集群,更好满足消费
者对标准化生产到“小而美”的个性化产品需求,在创造新消费、新市场的同时,扩
大了就业市场规模,提高了就业质量。
具体来看,在宏观经济层面,阿里巴巴平台通过扩大内需来创造就业。在区域产
业层面,通过产业集群扩大产业链整体就业规模;随着线上线下消费融合,扩大平台
就业规模。在消费者层面,一方面,随着新零售的发展,线上线下消费融合渐成主
流,这种变化背后是全国零售市场的深度整合与转型升级,创造了新的消费市场
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