电子政务的理论与实践(二).pptVIP

六、电子政务在中国（十三） 我国电子政务发展的特点 第一，我国的电子政务起点低、起步晚。这是由于我国总体的信息化水平不高。 第二，我国的电子政务发展不平衡。由于我国各地发展水平差距较大，这些差别主要表现在地区差别，城乡差别、行业差别。 第三，我国的电子政务的目标和出发点更具有多样性。实际上，我国的电子政府的发展目标不仅仅是提高效率和树立形象的问题，其更深层次的问题是如何进一步促进政务活动的改革。 六、电子政务在中国（十四） 电子政务对我国政府管理的影响 全面提升政府的管理能力 第一，电子政务将全面提升行政人员的管理能力 第二，电子政务的推行有助于提高政府决策水平 第三，提高行政运作效率，简化行政运作的程序 第四，降低行政运作成本 第五，强化对政府管理活动的监督 六、电子政务在中国（十五） 建立以“客户为中心”的政府管理模式 网络环境下电子政务的工作模式，是要以用户为中心，以用户的需求为出发点，也就是说，政府要围着企业或公众转，把企业和公众真正作为客户，对其进行管理和服务。 转变政府角色，调整政府与公众的关系 网络环境下电子政务的推行，使得政府部门的管理观念也在发生变化，政府职能将从管理型转向管理服务型。 六、电子政务在中国（十六） 实现政府管理的有限虚拟 电子政务推进的结果是，政府通过组织结构和工作流程的优化和重组，克服过去部门分隔和时空的限制，实现网上办公。 重塑政府管理的