《管理信息系统》-期末考试.docVIP

一、数据（data）就是记录下来的可以被识别的符号。它本身没有任何含义。 　　数据是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系的抽象表示。 数据是多样的，既可以是数值的，也可以是文字的、图表的、图形的等等。 二、信息的特点 1、价值性。 　　2、事实性，或称真伪性。 　　3、时效性。 　　4、不完全性。 　　5、等级性或层次性。 　　6、变换性。 　　7、共享性。 8、信息量是可以计算的。 三、系统（system）指在一定环境中，为了达到某一目的而相互联系、相互作用的若干个要素所组成的有机整体。 四、　　一般系统论认为系统有以下特征： 　　1、整体性。 　　2、目的性。 　　3、关联性。 　　4、层次性。 　　5、环境适应性。 五、系统的要素有： 系统所在的外部环境（Environment）。 边界（Border）。 输入/输出（Input/Output）。 组成要素（Element）。 系统结构（System Structure）。 接口（Interface）。 　　因此，系统的一般模型如下图所示。 反馈 反馈(Feedback) 输出(Output) 输入(Input) 环境(Environment) 处理 (Process) 系统边界(Border) 图　系统的一般模型 六、（选择）要设计、分析一个系统，可以分两步走： 　　1、分析（Analysis）：将整