爱心母婴室星级评定指标与具体内容.docVIP

附表一： 爱心母婴室星级评定指标与具体内容 爱心母婴室星级评定指标与具体内容 指标 具体内容 基础母婴室 硬件设施 独立私密空间。 备有冰箱、空调、电水壶；书柜或书架；1桌2椅。 三星母婴室 硬件设施 独立私密且靠近水源的房间，门口可正常通行、无障碍物。 备有冰箱、空调、电水壶；书柜或书架、橱柜；1组沙发。 设有若干独立隔断或屏风。 内部装饰色调柔和温馨，内部环境整洁、无异味。 墙壁张贴母乳喂养知识宣贯海报，书柜或书架配置母婴相关书籍。 制度规范 建立母婴室相关制度，如：使用申请制度；清洁消毒制度；维护管理制度；合并使用制度。 服务项目 每年至少组织开展1次育龄妇女培训服务。 满意率自评 不低于90%。 四星母婴室 硬件设施 独立私密的房间，门口可正常通行、无障碍物。合计使用面积不小于16㎡。 备有冰箱、空调、电水壶、消毒柜；书柜或书架、橱柜、操作台；1组沙发；水池。 设有若干独立隔断或屏风。 内部装饰色调柔和温馨，内部环境整洁；室内空气质量达到GB/T 18883-2002中4的要求。 墙壁张贴母乳喂养知识宣贯海报，书柜或书架配置母婴相关书籍。 制度规范 设置专人负责管理，可根据人数实现错时使用。 建立母婴室相关制度，如： ——使用申请制度：包括申请流程、申请表、审核流程等； ——清洁消毒制度：包括保洁卫生、杀菌消毒等； ——维护管理制度：包括个人物品保管、公共物品清点与维修、