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高科技企业竞争与发展趋势分析 摘要：高科技企业的竞争特征和发展趋势与一般企业 有显著差异，把握高科技企业竞争的特征和趋势对高科技企 业的成长具有重要意义。本文通过对 69 家高科技在华跨国 企业的案例研究和深入访谈，分析了跨国高科技企业在中国 市场的竞争特征与影响因素、企业技术创新及要素组合、高 科技在华跨国企业组织结构及市场边界的演变等问题。 关键词：高科技企业；竞争特征；发展趋势 中图分类号： F276.44 文献标识码： A 文章编号： 1007-7685(2009)01-0113-03 高科技产品及服务的生命周期短，变动性大，信息高度 不透明、技术方向难以把握、技术及产品标准不易确定、多 种产品或技术单元的高度整合引起的品牌重叠、市场边界不 固定、使用者与购买者分离等众多因素导致了高科技企业市 场竞争特征和格局及其发展趋势具有特殊性。因此，把握高 科技企业竞争的特征和趋势对高科技企业的成长具有重要 价值。高科技在华跨国企业的管理实践和战略实施具有较成 熟的模式。因此，对高科技在华跨国企业进行实证研究对中 国高科技企业的创建和可持续发展具有借鉴意义。 一、高科技在华跨国企业市场竞争特征 (一 )高科技企业竞争进入品牌竞争时代，并有逐步从垄 断竞争型市场向寡头垄断型市场转变的趋势。高科技消费品 市场、高科技服务业、高科技中间产品和原材料市场都已进 入品牌竞争阶段。主要表现为产品差异化小，通过品牌而非 产品本身传达差异化的信息，并通过品牌进行差异化定价。 高科技黑箱造成顾客在购买和使用高科技产品时不易识别 产品间的细微差异，因而品牌因素成为顾客购买决策的重要 变量。通过对品牌产品及企业的了解，顾客可以对产品的质 量、性能、外观形成初步的决策判断。尽管品牌并非影响顾 客购买的唯一因素，但也成为顾客决策的重要参照。随着高 科技在华跨国企业在品牌、技术、产品上的优势发挥，其在 华市场地位逐步提高，在适应了中国本土企业的营销策略和 中国顾客的消费习惯后，市场竞争形势逐步从垄断竞争向寡 头垄断发展，寡头企业所占市场份额稳步提升，与中国本土 企业的差距逐步拉大，寡头企业的品牌也越发强势。这一趋 势导致品牌数量的减少，品牌认知的集中，寡头品牌对定价 和市场渠道的影响力日趋扩大。 (二 )高科技企业成为决定于众多因素的复杂系统，任何 单一模块或局部都难以保证企业的持续成长。高科技企业与 文化、社会、技术发展及管理理念等外部环境的耦合作用， 使高科技企业所面临的环境及自身的要素、结构、运作机制 和功能等方面较之传统企业具有更加明显的复杂性和不确 定性。复杂性主要产生于环境变动性、高科技产品特征、企 业组织结构特征、企业成长特征、企业功能特征、企业战略 选择、顾客需求等因素的非线性作用。表现为环境变革速度 快，产品研发周期短、更新快，技术发展的方向难以判断； 高科技终端品牌产品由众多高科技中间产品整合而成，不确 定性增加，品牌重叠，品牌风险上升，高科技企业的组织结 构相对模糊， 人员流动性较大， 技术创新的边际效益递减等。 单纯通过技术创新形成技术差异化已经无法推动高科技企 业的可持续成长。技术创新形成的差异化只有同顾客需求结 合起来，最终形成品牌才能使差异化深化、持久、固化。只 有形成固化和深化的差别化品牌才能保证对顾客产生足够 的影响。在华跨国企业通过合资、独资建立本土化企业的方 式融入当地文化、社会、经济生活，使得企业所处的文化、 社会环境日趋复杂，企业文化更趋多元化，从而使企业管理 的复杂性高过其母公司。 二、高科技在华跨国企业技术创新与要素组合分析 (一 )具有决定性推动作用的核心技术涌现速度减缓，并 且技术创新的边际效益呈递减趋势。技术创新的复杂程度不 断增加，技术创新的系统效应和规模效益日益提高。同时， 多学科、跨部门形式不同的技术创新组织形式大大拓宽了企 业的技术创新路径选择，也给企业技术创新带来前所未有的 难度和风险，基于同一平台的阶段性技术创新往往因前一阶 段技术创新收益尚未完全收回而不能进入同一市场，而具有 市场决定意义的自主知识产权的研发门槛不断提高，核心技 术研发周期持续增长。然而，技术创新的边际效益却呈现递 减趋势。这一趋势一方面由于技术创新的难度和费用不断攀 升，而带给顾客可以感知的需求满足