知识创新服务业发展战略高峰论坛机构知识生产管理与传播.PDF

知识创新服务业发展战略高峰论坛 ：机构知识生产、管理与传播 中国知网 相生昌 2019年1月10日 一、认识和思考 ：大数据时代知识管理的背景挑战 提 纲 二、目标和需求 ：机构知识管理的需求及建设目标 CONTENTS 三、实践和探索 ：面向创新的新一代机构知识管理 1.1 大数据人工智能时代创新驱动的数字化转型是组织进化必经之路 在数字时代, 所有机构都要积极进行数字化转型, 这是从适应到依赖数字技术并逐渐形成数字化思维的过程, 是彻底的组织进化, 是实现社会治理现代化的重要组成部分。 ——马化腾 《企业如何进行数字化转型》 机构发展内在动力 内部创新需求 外部环境变革 创新驱动 决策模式 消费都需求升级 运营模式 技术变革 生产模式 产业形态变化 大数据时代机构 发展的三大主题 服务模式 盈利模式 数字化转型 智慧组织 机构发展必然要求 转型发展终级 目标 1.2 数字化转型背景下需要数据赋能 ，从价值传递向价值创造转变 智慧型组织建设是数字化转型的落脚点 ，构建智慧型组织需要应用知识管理手段融通业务价值链体系 ，整合 内外部业务、数据和知识 ，为数据赋能、创造价值 ，实现数据智能、机器智能和群体智能 ，完成组织进化。 企 业 价 值 链 传统 智慧 业务 业务 三类智能是关键 机器人 智能核心 物联网 数据智能 (现代化核心IT) 增强/虚拟现实 内部流程、数据、知识 外部流程、数据、知识 智慧协同 机器智能