白瑛《TTT中级课程-课程开发技巧培训（2天版）》学习材料.docVIP

TTT中级课程(一) 课程开发技巧培训 课程背景： 越来越多的企业发现外部课程已经不能满足组织发展的需求，需要将更多的组织智慧进行萃取，开发更贴合自身企业需要的课程。同时，也不是所有课题都值得我们开发的，如何选题、如何萃取、如何开发、如何传承就成为我们不得不面对的问题。 课程特色： 本课程立足于第二阶段“课程开发师”培养，课程将解决的问题： 培训内容贴合企业业务：明确课程开发的“四定”起点，产出符合需求的课件；掌握一套行之有效的快速开发课程流程，即使是技术课程也能深入浅出、精彩易懂 学习方式实现赋能目标：利用心理学的相关效应，引入引导式课程设计技巧，提高课程的培训效果；确保课程开发“有效”+“有趣”，在提升学员参与度的同时达成培训目标 课程标准化扩大推广范围：将思维导图与课程逻辑结构化构建相结合，确保课程逻辑思路清晰；按照标准化课程包五要件进行课程开发 课程时间：2天+1天辅导(可选) 授课对象：有授课经验的企业内训师、岗位专家 课程大纲： 第一讲：魂：以终为始“四定” 【案例】“竹篮打水一场空”，一次课程开发后的困惑 【讨论】课程开发过程中，是否存在以下现象并分析原因 【案例】四定内容 1) 定目的 2) 定任务 3) 定对象 4) 定目标 【综合练习】《投诉处理技巧》应该如何进行课程定位? 【案例】定位方法 1) 分析逻辑 2) 调查逻辑 3) 数据整合 4) 沟通确认 【综