竞争情报分析——理性与有限理性.PPT

博弈论、有限理性在竞争情报中的应用 澳门理工学院教授、暨南大学企业管理博导 曾忠禄 博士 人的行动受理性指引，但同时也受直觉和感情指引。 — 美国，Godet  竞争情报分析，不管是分析竞争对手还是分析竞争环境，都必然涉及到人的问题，这里的人包括竞争对手、你自己和情报使用者。凡是人都具有两面性：理性的一面和理性有限的一面。因此，任何竞争情报分析都必须考虑这两个方面的问题。 如果竞争对手是完全理性的，我们可以有好几种分析方法，包括微观经济学里面的生产者行为分析以及博弈论等。 但任何人（包括竞争对手和你自己）都不是完全理性的，因此我们需要研究理性有限条件下的人的行为特征。 博弈论 博弈论，又称对策论，是研究互动条件下最优决策问题的理论。早在2500多年以前博弈论就在中国的战争实践中采用。20世纪70年代，博弈论正式成为主流经济学的一部分。1994年的研究博弈论的3位专家获得诺贝尔经济学奖。 对竞争情报的意义 对于竞争情报，博弈论有两方面的意义： 为竞争情报的存在提供了理论基础， 为竞争对手分析提供了一种分析工具。 理论意义 博弈论认为，在激烈竞争的战略形势下，企业与企业之间存在密切的战略纽带关系：不存在独立的最佳战略选择；最佳选择取决于其他公司的行动。一家公司的行动会导致其他公司改变他们的行动。反过