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第一阶段在线作业 单项选择题 第1题 ISO9000:2000标准描述的内容有: A、基础、术语和选择指南 B、术语、质量管理体系要求 C、基础、质量管理体系要求 D、基础和术语 第2题 ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准的关系是: A、ISO9001:2000标准是ISO9004:2000的实施指南。 B、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系标准。 C、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准的目的是一致的。 D、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准均可以作为审核或认证的依据。 第3题 下述质量方针和质量目标的关系描述:哪些是不正确的? A、质量方针为质量目标的建立提供了框架 B、质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致。 C、质量目标只要包括满足产品要求的内容即可。 D、质量目标应是可测量的,并应在相关职能和层次上建立质量目标。 第4题 质量管理体系评价的方法有: A、审核,管理评审。 B、审核和自我评定 C、审核,管理评审,内务测量和自我评定。 D、审核,管理评审和自我评定。 第5题 不合格指的是:
A、不合格的产品。 B、不符合规定要求的产品。 C、不符合要求。 D、交付或开始使用后发生不合格的产品。 第6题 组织在按照ISO9001:2000标准建立质量管理体系时,应该: A、进行内审员培训 B、加强领导的管理意识 C、鼓励全员参与和理解ISO9001:2000标准。 D、1+2+3 第7题 就质量管理而言,组织的相关方包括: A、顾客和最终用户 B、政府 C、供方和合作者 D、1+2+3 第8题 ISO9004:2000标准 A、可以作为审核的证据 B、与ISO9001标准必须同时使用 C、与ISO9001标准是一对结构相似可一起使用的协调一致的质量管理体系标 准 D、ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南 第9题 质量改进指的是: A、纠正措施和预防措施 B、产品和体系的改进 C、产品、体系和过程的改进
D、机构改革等重大质量管理体系的变更 第10题 顾客满意指的是: A、顾客对产品要求已得到满足 B、顾客对其要求已被满足的程度的感受 C、顾客对其要求已满足其需求 D、顾客对其要求已满足其需求和期望 第11题 审核发现指的是: A、审核不合格项 B、审核合格项 C、1+2 D、审核中发现的事实 第12题 下列哪个不可作为审核准则: A、质量手册 B、质量手册和程序文件 C、质量方针 D、ISO9004标准 第13题 2000版ISO9000族的核心标准包括: A、ISO9001,ISO9004和ISO8402。 B、ISO9000,ISO9001和ISO10013。 C、ISO9000,ISO9004和ISO9001和ISO19011。 D、ISO9000,ISO9002,ISO9003和ISO9004。 第14题 ISO9001:2000标准和ISO9004:2000的关系是: A、ISO9001标准是ISO9004标准的实施指南。
B、ISO9001标准和ISO9004标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系 标准。 C、ISO9001标准和ISO9004标准的目的是一致的。 D、ISO9001标准和ISO9004标准均可作为审核或认证的依据。 第15题 下述质量方针和质量目标的关系描述:哪些是不正确的? A、质量方针为质量目标的建立提供了框架 B、质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致。 C、质量目标只要包括满足产品要求的内容即可。 D、质量目标应是可测量的,并应在相关职能和层次上建立质量目标。 第16题 文件是质量管理体系一个必须的要素,它有助于: A、审核员进行文审。 B、确保可追溯性。 C、评价质量管理体系的有效性。 D、2+3 第17题 质量管理体系评价的方法有: A、内审和管理评审。 B、内审和自我评价。 C、内审、管理评审、财务测量和自我评价。 D、内审、管理评审和自我评价。 第18题 ISO9001中质量管理体系文件应包含 A、各类人员职能分配表 B、质量方针 C、设计和开发评审记录 D、财务计划
第19题 对所有纠正与预防措施,在实施前应先通过(
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