大学生网络团购市场调查报告..docVIP

作者简介:宋硕(1990-,女,山东淄博人,中国农业大学烟台研究院本科生,研究方向:市场营销;李梅芳(1969-,女,山东冠 县人,中国农业大学烟台研究院,讲师,管理学硕士,研究方向:公司理财。 大学生网络团购市场调查报告 宋 硕 李梅芳 (中国农业大学烟台研究院,山东烟台264670 摘 要:针对大学生网络团购市场的发展前景,采取分层抽样方法,对山东省在校大学生600名进行问卷调查。使用统计软件对调查数据进行了非参数拟合优度的检验、方差分析及回归分析统计处理。由调查结果可知,大学生网络团购市场具有较大市场潜力,大学生对网络团购的认可程度受性别、年级、家庭月收入和月均消费影响。结合大学生网络团购认可程度和团购需求,针对4P 营销策略分别提出合理化建议。 关键词:大学生;网络团购;SWOT 分析;4P 策略 中图分类号:F49 文献标识码:A 文章编号:1672 3198(201109 0242 03 1 引言 当代大学生是一个特殊性质的消费群体,他们容易接受新鲜事物,经济实力却不强。网络团购可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,消费者能够享受更低的价格和更优质的服务,这一点恰好满足大学生消费的要求。本文正是基于这样的社会背景对大学生网络团购市场进行调查并作出分析。同时,本文将根据调查结果对大学生网络团购前景进行预测并提出合理化建议。 2 对象与方法 2.1 研究对象 于2010年11月抽取山东省在校大学生600名进行问卷调查。发放问卷700份,回收问卷600份,回收率为85.71%,有效问卷600份,有效率100%。2.2 实施方法及质量控制 采用抽样调查的方法,以山东省在校大学生为总体,在大一、大二、大三、大四年级中按2:2:1:1比例分层抽样,用样本调查结果推断总体。从各层随机抽取个体填写笔者自编的调查问卷,填写性别、年级、家庭月收入、月均消费等基本信息,回答团购原因,对网络团购认可程度及需求等问题。问卷无记名填写,当场回收。2.3 统计方法 使用SPSS 和Eview s 软件对调查数据进行独立性检验、独立样本的t 检验、回归预测、多重共线性的检验与修正等处理。 3 结果 3.1 被调查者的基本情况 本次调查的600名大学生构成如下: 性别:男生220人(36.67%,女生380人(63.33%。年级:大一年级200人(33.33%,大二年级200人(33.33%,大三年级100人(16.67%,大四年级100人(16.67%。 本次调查的家庭月收入和月均消费均为数值型数据,有效数值共470个。 3.2 网络团购的前景分析 3.2.1被调查者对网络团购认可程度的基本情况 您对网络团购感兴趣 是(55% 否(45% 未来您是否会参加团购 是(7.41% 否(7.41%可能(85.18% 由上可知,55%的大学生直接表明对网络团购感兴趣。在对网络团购没有兴趣的大学生中,92.59%表明自己未来可能参加团购。这一部分群体对网络团购也是抱有兴趣的,但他们出于谨慎动机不轻易尝试新鲜事物。只要网络团购的发展前景可以打消他们的担心和疑虑,这部分大学生也可以成为网络团购的潜在客户。所以在大学生群体中,网络团购是有一定发展空间和发挥余地的。3.2.2 被调查者对网络团购认可程度的影响因素 表1 被调查者认为网络团购的好处 项目价格便宜产品质量高售后服务有保障适合团体活动 (旅游、聚会等方便省事 比例49.21% 3.17% 1.59%1 2.70%3 3.33% 由表1可知,网络团购最吸引被调查者的是价格便宜和方 便省事这两点。针对在校大学生经济实力不强和闲暇时间较少的现状,网络团购既能给予消费者优惠的价格,又能以高效率的方式帮助他们完成购买。其次,超过十分之一的被调查者表示网络团购适合旅游、聚餐等团体活动。由于大学生团体活动较多,团购网站应抓住团体消费市场,增加网站知名度。 表2 被调查者对网上购物不感兴趣的原因 项目网站信誉商品质量支付方式存在安全隐患售后服务快递时间长不方便领取商品种类少商品调换困难 团购机会 少,吸引 力小 比例14%26%18%30%6%2%2%2% 由表2可知,被调查者最担心是售后服务和商品质量,这也是赢得消费者的基础。同时,网站信誉和支付方式所占比例较大,也是经营团购网站不可忽视的方面。 3.2.3 不同性别的被调查者对网络团购认可程度的差异比较 统计结果表明,认可网络团购的被调查者中女性居多,对网络团购持怀疑态度的被调查者中男性居多,由此可得被调查者对网络团购的认可程度可能受性别的影响。 原假设:被调查者对网络团购的认可程度与性别之间是独立的 表3 性别对网络团购是否感兴趣的差异比较 是否 2P 男女 90130 260120 43.39 0.000 从表3可知,独立性检验结果表明