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政府公共关系期末复习题
一?单项选择1.在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是(B )? A.企业B.政府C.事业单位D.社会团体2.当社会发生重大问题时,与有关的公众组织?群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公关中的( C)? A.收集信息B.发布新闻C.协商对话D.办事公开3.美国著名的公共关系专家( )将政府公共关系的必要性概括成两条:“其一,政府有义务向它的人民报告自己的决策和行为;其二,有效的行政管理需要公众的参与?支持?A” A.卡特里普和森特B.雷克斯·哈罗C.艾维·李D.伯尼斯4.有效开展政府公共关系,对于密切政府与人民群众的关系,塑造政府的良好形象;对于发展( ),加强廉政建设及各方面,都具有重大作用并产生深远影响?C A.传统政治B.独裁政治C.民主政治D.核心政治5.展览所传递的消息是( C)? A.专题消息B.综合消息C.新的消息D.旧的消息6.因特网开始于1969年,它起源于( D)? A.英国B.法国C.中国D.美国7.包含信息最丰富的媒介是(C )? A.文字传播媒介B.电子媒介C.因特网D.非语文传播符号8.传播信息渗透性比较强的是( A)? A.文字传播B.电子传播C.非语文传播D.因特网9.政府公共关系实务主要体现在两个方面:一是完善公众传播机制,推动社会主义民主政治建设;二是完善公共行政服务,树立政府良好( C)? A.姿态B.职能C.形象D.沟通10.现代政府区别于传统专制政府的-个重要标志,就是由“统治型政府”向“( D)政府”的转变?A.管理型B.监督型C.控制型D.服务型D11.20世纪( B)年代末,随着中国改革开放的洪流,公共关系作为一门新兴的科学被引进我国? A.60 B.70 C.80 D.9012.公共关系的客体是指( A) A.与公共关系主体有一定利益关系的社会组织?团体和个人B.作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体C.以提供商品?劳务为手段,以实现营利为目的的基本经济单位D.公共关系的活动方式和工作过程13.人际关系是以血缘?地缘?业缘为纽带所形成的人与人之间的相互作用?相互影响?相互联系,是一种( A)型的社会关系?A.个体 B.群体 C.公众 D.组织 14. 下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是(D ) A.领导者形象信息B.政策形象?管理水平的信息C.机构设置和办事效率的信息D.产品与服务形象?企业形象的信息15.现代“传播”一词的含义不包括:(C ) A. 信息传递B. 双向交流C. 单向的扩散某种信息的行为D. 信息共享16.杂志传播信息的优势是(A )A. 时效长?针对性强?印刷精美?表现力强B. 传播面广?传播迅速C. 具有新闻性,阅读率较高D. 色泽较差,缺乏动感17.杂志传播信息的弱点是(D ) A. 时效短B. 色泽较差,缺乏动感C. 传播信息易被读者忽略D. 出版周期长?声势小?理解能力受限18.对于电子媒介而言,常见的机械障碍有( B)A. 印刷质量不好B. 人为的干扰和大气压的干扰C. 字体模糊,缺页断行D. 错字漏字,画面不清 19.政府公共关系工作的四个最基本的环节,是(B )A. 调查民意?沟通公众?监视环境?整理信息B. 调查?策划?传播和评估C. 明确调查任务?制订调查方案?收集调查资料?得出调查结果D. 文化程度?专业特长?政治思想素质和职业道德风貌调查20.问卷是指(A ) A.为统计和调查所用的?以设问的方式表述问题的表格B.按照一定要求从总体中抽选出来的个体集合 C.有意识地在总体中选择一些单位作为样本进行调查的方法D.用所得的样本数据推断总体的状况21.下列不属于政府公共关系追求的综合效益的特点是( D)A.以形象效益为中心 B.在处理效益关系上有侧重点C.各种效益相互兼顾 D.奇异22.在政府内部公共关系活动中,正式沟通是指(A ) A.在政府系统内,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动B.不受政府监督,自由选择沟通渠道C.是信息发送者以命令方式面向受众D.信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众23.在政府内部公共关系活动中,横向沟通指的是( B) A.管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通B.在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流C.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流D.在政府系统内,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动24.在政府内部公共关系活动中,下行沟通是指( C) 144A.政府组织集体成员和基层公众通过一定的
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