房地产行业质量管理手册.docVIP

房地产质量手册 1.目录： 1 质量手册颁布令………………………………………………………………04 2范围………………………………………………………………………05 3 质量管理体系过程职责分配表………………………………………………………08 4 质量管理体系 4.1 总要求…………………………………………………………………………………09 4.2 文件要求………………………………………………………………………………09 5 管理职责 5.1 管理承诺………………………………………………………………………………14 5.2 以顾客为关注的焦点…………………………………………………………………14 5.3 质量方针………………………………………………………………………………15 5.4 策划……………………………………………………………………………………17 5.5 职责、权限和沟通……………………………………………………………………17 5.6 管理评审………………………………………………………………………………19 6 资源管理 6.1 资源提供………………………………………………………………………………21 6.2 人力资源………………………………………………………………………………21 6.3 基础设施………………………………………………………………………………