质量工程师试题1范文.docVIP

一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意 　（二）方针目标的展开 　　企业方针目标应通过层层展开将其落到实处，成为部门、车间、班组和全体职工的奋斗目标和行动指南。 　　方针目标展开是指把方针、目标、措施逐层进行分解、加以细化、具体落实。 　　1.方针目标展开的要求 　　（1）搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应，上一级措施就是下一级目标，即用目标来保证方针，用措施保证目标。 　　（2）纵向按管理层次展开。企业各部门、车间根据上一级方针目标，结合本部门的实际情况与问题点，制订本部门的方针目标。下一级所制订的方针目标就是对上一级方针目标的展开。横向按关联部门展开由几个部门共同承担的目标，首先要确定主要责任部门，其次要建立关联部门的目标责任制，再次对需要协调的工作规定具体办法。 　　（3）坚持用数据说话，目标值应尽可能量化。 　　（4）一般方针展开到企业和部门（或车间）这两级，目标和措施展开到考核层为止。 　　（5）每一部门要结合本部门的问题点展开，立足于改进。 　　2.方针目标展开的程序 　　第一步，横向展开。横向展开的主要方法是通过矩阵图，把涉及到厂级领导、部门、车间之间关系的重大目标措施排列成表，明确责任（负责、实施或配合）和日期进度要求。企业方针目标实施对策表（展开表）基本采用表1.3-1这种格式。 　　第二步，纵向展开。一般采用系统图方法，自