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有关“卜蜂莲花”配送管理的调研报告 PAGE PAGE 8 10级商务管理班 第一组 关于“ 卜蜂莲花”配送管理 的调研报告 学院：商学院 班级：10级商务管理班 组别：第一组 时间：2011年9月30日 有关“卜蜂莲花”配送管理的调研报告 为了更好的了解连锁企业配送的业务流程与模式，掌握连锁企业进行配送的基本环节和一般流程。结合课程学习要求，本小组决定对“卜蜂莲花”的配送管理进行一个简单的调研。 一．调研基本情况介绍： 1.调研对象：“卜蜂莲花”在配送管理方面的表现。 2.调研目的与意义：通过对“卜蜂莲花”的配送管理的简单调研，了解卜蜂莲花在配送上的基本情况，从而了解一般连锁企业配送的业务流程与模式，掌握连锁企业进行配送的基本环节和一般流程。 3.调研方法与方式：网络调查。 4.调研时间：2011年9月21日2011年9月30日。 5.小组成员：钟如炜，罗焕杰，肖卉，段君丽，黄耀嬉，班雯。 二．卜蜂莲花的基本概况： 1.位列于财富500强的企业正大集团建立自己大卖场的领先者 中国卜蜂莲花。自1997.6.23其第一家商店在上海浦东开张以来，卜蜂莲花已在中国开了70多家购物中心。依靠最先进的现代购物理念，卜蜂莲花已经被看作是可以信赖的商店，它为顾客提供了全方位的服务. 继续其稳定的发展形势，卜蜂莲花保持每年约20%到30%的销售增长