物业管理服务费收取方案.pptVIP

物业服务成本构成 服务人员的工资 人员保险、 福利费 物业费 在日常物业费缴纳过程中，业主常常会因为工作繁忙、人在外地、施工遗留问题、未入住.............等等各种原因迟交，甚至拒缴物业费！！！ 为了维持物业的正常工作，保障公司的合法权益，“催费”便成为必不可少的工作。 第二节 共性问题列举分析 房屋空置联系不上占欠费总额约为4％ 前期施工遗留及后期工程问题造成的欠费占总额约为40％ 沟通不畅，日常服务工作不到位，问题处理滞后等原因造成的占欠费总额约为52％ 其它问题造成的占欠费总额约为5％ 物业费欠费原因 工程遗留和设施整改问题分析 后期出现 工程问题 现设施未 完善问题 物业工作人员要耐心解释，晓之以理，动之以情，虽然我们物业服务企业和开发商隶属同一个集团公司，但从法律角度上属于不同的独立法人单位 物业服务企业与业主之间是物业服务合同关系；而开发商与业主之间是商品房买卖合同关系。房屋质量等问题属于业主与开发商之间的商品房买卖合同的范畴 前期施工 遗留问题 工程遗留和设施整改问题的应对方法 让业主明白他已享受了物业服务的权利---物业服务，就必须履行其义务---按时足额缴纳物业服务费。积极协调和督促开发商及时高效地对遗留工程问题进行修复 在我们目前